싱가포르 SP 계정 만들기
전기수도가스 신청 방법
싱가포르에서 전기, 가스, 수도를 사용하려면 반드시 SP Utilities 계정이 필요합니다. 본 글에서는
유틸리티계정을 신청하는 방법, 필요한 서류 및 주의해야 할 점 등에 살펴보도록 하겠습니다
1. SP Utilities(SP유틸리티)계정이란?
SP Utilities 계정은 싱가포르에서 전기, 수도, 가스를 사용하기 위해 반드시 필요한 통합 계정입니다. SP그룹(Singapore Power Group)은 정부가 운영하는 공기업으로, 전기와 가스를 관리하며 물은 별도로 PUB(Public Utilities Board)에서 제공합니다. 싱가포르에 입주할 때 SP Utilities 계정을 생성하면 이 계정 하나로 전기, 수도, 가스 사용 신청을 통합적으로 처리할 수 있습니다.
싱가포르는 전력 시장이 자유화되어 다양한 소매업체/리테일러(Senoko Energy, Keppel Electric 등)를 통해 전기 요금제를 선택할 수 있는데, SP Utilities 계정 없이는 신청이 안되니 반드시 거쳐가야 할 첫 단계라 할 수 있습니다.
신청 방법은 크게 세 가지로 SP 고객센터 방문, 인터넷 웹사이트 입력, 모바일 앱 사용입니다. 각 방법의 장단점과 주의사항을 아래와 같습니다.
2. SP Utilities 계정 신청 방법
(1) SP 고객센터 방문 신청
SP Group 고객센터에 직접 방문하여 신청할 수 있습니다. 이는 즉각적으로 계정을 개설하고 사용 승인을 받을 수 있는 가장 빠른 방법입니다.
주소: 490 Lor 6 Toa Payoh, #09-11 Biz Three, HDB Hub, Singapore 310490
영업시간 : 월-금 8:30 am-5pm/ 토요일 8:30 am-12pm/ 일요일 및 공휴일 휴무
장점: 원하는 날짜에 바로 계정 개설 및 사용 가능(키오스크/ 카운터 신청 가능하며 일요일/공휴일은 지정불가)
단점: 대기 시간이 길며, 서류가 누락될 경우 현장에서 진행불가(영업종료 10분 전부터 입장불가)
필요 서류:
사용 신청서(SP Application form)- 신청자 서명포함, 웹사이트에서 다운로드 가능
고용비자(EP 혹은 SP) 앞뒤 사본 혹은 IPA(In-Principle Approval) 사본
여권 사본 : 사진이 있는 페이지
양자가 서명한 집임대계약서(TA) 사본
현지 핸드폰 번호 : 확정/입회 시에 연락받기 위함
센터 방문 시 대기 시간이 2~3시간 정도 소요될 수 있으므로 여유롭게 방문해야 합니다. 또한 필요한 서류를 모두 준비하지 않을 경우 추가 방문이 필요할 수 있으니 꼼꼼히 준비하는 것이 중요합니다.
(2) 인터넷 신청
SP Utilities의 공식 웹사이트에서 계정을 개설하는 방법입니다. 이는 가장 간편한 방법으로, 집에서도 손쉽게 신청할 수 있습니다.
웹사이트 주소: SP Utilities 계정 개설 (https://openaccount.spgroup.com.sg/#/open-account/residential/)
장점: 직접 방문하는 번거로움이 없고 24시간 언제든지 신청가능, 대기 시간이 없음
단점: 신청에서 확정까지 1~2일이 소요될 수 있으며, 원하는 날짜에 바로 개통이 불가능한 경우도 있음
필요 서류: 신청 시 서류를 업로드할 필요가 없으며, 이메일로 전송되는 OTP(One-Time Password)를 확인하여 절차를 완료
개통 시 입회필요여부 : SP에서 지정(개통확정 메일 혹은 휴대폰 SMS에서 확인필수)
왼쪽 : 도시가스에 별도로 연락이 필요할 경우(개통), 오른쪽 : 입회필요 없이 전 사용자로부터 바로 인계받는 경우인터넷 신청은 대략 5-10분 정도 소요되며 확정까지 당일~2 영업일이 걸릴 수 있어 긴급하게 계정을 생성해야 할 경우에는 부적합할 수 있습니다. 간혹 신청누락되어 확인연락을 못 받았을 경우 반드시 재확인이 필요합니다.
(3) 모바일 앱 신청
SP 그룹의 모바일 애플리케이션을 이용하여 계정을 생성할 수도 있습니다. 이는 인터넷 신청과 비슷하지만, 스마트폰을 활용하는 점이 차이점입니다.
앱 다운로드: Google Play 또는 Apple Store에서 SP Group 앱 검색
장점: 서류 작성 불필요하며, 본인의 스마트폰으로 모든 절차를 간편하게 처리 가능
단점: 본인 명의의 싱가포르 핸드폰 번호가 없을 경우 사용 불가능
앱 신청 역시 5~10분 정도 소요됩니다. 다만, 입국 초기로 아직 핸드폰 번호가 준비되지 않았다면 이 방법은 사용할 수 없으니 참고하세요.
3. SP Utilities 계정 신청 시 주의사항
개통 날짜와 해약 날짜 조율:
만약 기존 사용자가 SP Utilities 계정을 해지한 날짜를 알 수 있다면, 동일한 날짜로 계정을 신청하세요. 이를 통해 개통 비용(SGD $50~70 정도)이나 입회 절차를 생략할 수 있습니다.
가스와 전기 신청주의사항:
가스가 필요한 경우 SP Utilities 신청 후 별도로 도시가스(City Gas)에 전화로 연락해야 합니다. 도시가스는 개통 시 기술자가 방문해야 하며, 입회 비용($50~70)이 추가로 청구될 수 있습니다.
전기 소매업체 비교:
SP Utilities 계정을 통해 다양한 전기 소매업체의 요금제를 비교할 수 있습니다. Senoko Energy, Keppel Electric, PacificLight 등은 각기 다른 요금제와 혜택을 제공하므로 자신에게 가장 적합한 요금제를 선택하세요. 단, 전기 소매업체는 1~2년의 계약 기간이 있으며 중도 해약 시 고가의 위약금이 발생할 수 있으니 신중히 선택하시기 바랍니다.
유틸리티 계정 신청시점: 입주 전 최소 3-5 영업일 이전(주말, 공휴일 제외)
고용비자 혹은 IPA가 아직 발급되지 않았다면 유틸리티 계정을 신청할 수 없습니다.
SP 관련 주요 연락처 (기본언어 : 영어, Hotline 및 Citygas는 영어/중국어 가능)
SP Hotline 1800 222 2333 (연결되기까지 대기시간이 길고 반드시 명의본인만이 확인요청가능)
신청상태 확인 : SPS - Check Status (https://trackyouraccount.spgroup.com.sg/)
SP Whatsapp : +65 9659 8250 (전화연결 불가)
City Gas 1800 555 1661
결론
SP Utilities 계정은 싱가포르 생활에서 반드시 필요한 절차로서 전기, 수도, 가스를 간편하게 통합 관리할 수 있습니다. 계정 신청은 방문, 인터넷, 모바일 앱 등 다양한 방법으로 진행할 수 있으며, 각 방법의 장단점을 비교하여 자신에게 가장 적합한 방식을 선택하실 것을 추천드립니다.
