아이튠즈 다운로드 안될때-원인부터 알면 금방 해결된다
아이튠즈 다운로드 안될때 최신내용
분명히 공식 사이트에서 받았는데 설치가 안 되거나, 오류 메시지 하나 뜨고 그냥 멈춰버리는 경험 해보신 적 있죠? 아이튠즈 다운로드 안될때 대부분의 사람들은 그냥 여러 번 눌러보다가 포기하거나, 출처 불명의 파일을 받는 실수를 저지릅니다. 사실 원인은 몇 가지로 딱 정해져 있고, 원인만 알면 해결도 그리 어렵지 않습니다. 오늘 상황별로 깔끔하게 정리해 드릴게요.
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1. 아이튠즈 설치 오류, 어떤 종류가 있나
설치 중 만나는 오류는 제각각 달라 보이지만 크게 두 패턴으로 나뉩니다. 하나는 설치 자체가 시작도 안 되는 경우, 다른 하나는 설치가 중간에 멈추거나 완료 후 실행이 안 되는 경우입니다. Apple 공식 지원 사이트에서 언급하는 대표 오류 메시지들을 보면 '오류 2(Apple Application Support를 찾을 수 없음)', '오류 7(Windows 오류 193)', 'Windows Installer 패키지 문제' 등이 자주 등장합니다. 오류 번호가 다르더라도 해결 방향은 비슷하기 때문에 당황할 필요 없습니다.
2. 제일 먼저 확인해야 할 것 3가지
아이튠즈 다운로드 안될때 복잡하게 생각하기 전에 기본 사항부터 체크해야 합니다.
관리자 권한 확인: 일반 계정으로 설치하면 거부되는 경우가 많습니다. 설치 파일 우클릭 후 '관리자 권한으로 실행' 선택이 필수
Windows 업데이트 상태: 윈도우가 최신 상태가 아니면 설치 중 충돌이 생깁니다. 업데이트 먼저 완료 후 재시도
보안 소프트웨어 간섭: 백신이나 방화벽이 설치를 막는 경우가 많습니다. Apple 공식 지원에서도 이 경우 보안 소프트웨어를 일시 비활성화 후 재설치할 것을 권장합니다
이 세 가지 확인만으로도 절반 이상의 케이스가 해결됩니다.
3. Microsoft Store로 받으면 오류가 줄어든다
윈도우10 이상이라면 설치 파일을 직접 받는 것보다 Microsoft Store를 통한 설치가 훨씬 안정적입니다. Apple 공식 지원 페이지에서도 윈도우10 사용자에게 스토어 다운로드를 1순위로 권장하고 있습니다. 스토어 버전은 설치 과정에서 오류가 훨씬 적고, 이후 업데이트도 자동 관리됩니다. 설치 파일로 계속 실패한다면 방법을 바꿔 스토어에서 시도해보는 게 답입니다.
4. Apple Application Support 오류 해결법
'Apple Application Support를 찾을 수 없음'이라는 오류 2가 뜨는 경우는 대처 방법이 따로 있습니다. 이 오류는 Apple 관련 구성 요소가 꼬여 있을 때 발생합니다.
제어판에서 Apple Inc. 관련 프로그램을 모두 완전 삭제
iTunes, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour 순서로 하나씩 제거
컴퓨터 재부팅 후 아이튠즈 설치 파일 다시 실행
커뮤니티에서 오랫동안 공유되어 온 방법이고 실제로 해결율이 높습니다. 삭제 순서가 틀리면 또 오류가 날 수 있으니 순서대로 진행하는 게 중요합니다.
5. 오류 7이 뜰 때는 이렇게 하세요
오류 7(Windows 오류 193)은 주로 이전 버전의 아이튠즈가 완전히 제거되지 않은 상태에서 새 버전을 덮어쓸 때 발생합니다. 해결 방법은 다음 순서로 진행하면 됩니다.
기존 아이튠즈 및 관련 Apple 소프트웨어 구성 요소를 모두 제거
아이튠즈 공식 다운로드 페이지에서 최신 설치 파일 새로 다운로드
재부팅 후 관리자 권한으로 설치 파일 실행
설치 완료 후 오류가 지속되면 Microsoft Store 버전으로 전환
6. 그래도 안 된다면 이 방법이 마지막 카드
위 방법을 다 해봤는데도 아이튠즈 다운로드 안될때 해결이 안 된다면 구버전 설치 파일을 활용하는 우회법이 있습니다. Apple 지원 페이지에서는 구형 비디오 카드 전용 iTunes 12.4.3 버전을 별도로 제공하는데, 이 버전으로 먼저 설치한 다음 최신 버전으로 업데이트하는 방식입니다. 커뮤니티 사용자들 사이에서도 최신 버전 설치가 막힐 때 구버전을 먼저 깔고 업데이트하는 방법이 효과적이라는 경험담이 많이 공유돼 있습니다. Apple Mobile Device Service 삭제가 안 될 경우에는 안전 모드로 진입해서 삭제를 시도하면 됩니다.