중소벤처24 협업정보시스템 홈페이지 이지패스 안내
중소벤처24를 이용하시다 보면 협업정보시스템과 이지패스, 통합로그인이 서로 어떻게 연결되는지 헷갈리기 쉽습니다. 처음에는 사이트가 여러 개로 보이지만 구조만 이해하시면 로그인과 이용 흐름이 훨씬 단순해집니다.
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중소벤처24 통합로그인은 어떤 서비스인지 먼저 아셔야 합니다
중소벤처24 통합로그인은 중소벤처기업부 산하 여러 사이트를 한 번의 회원 인증으로 이용할 수 있게 만든 통합 인증 서비스입니다. 공식 안내에서도 중소벤처24 통합로그인 사이트는 한 번의 회원 인증으로 각 사이트를 편리하게 이용하도록 하는 SSO 서비스라고 설명하고 있습니다. 그래서 사이트마다 아이디를 따로 만드는 구조라기보다 하나의 통합회원 체계로 연결된다고 이해하시면 됩니다.
이지패스는 통합로그인을 위한 인증 방식이라고 보시면 됩니다
이지패스는 중소벤처24 통합로그인 안에서 쓰는 인증 서비스입니다. 협업정보시스템 공식 로그인 화면에서도 이지패스는 하나의 아이디로 본인이 선택한 인증수단을 사용해 중소벤처기업부 산하 사이트를 안전하고 편리하게 이용할 수 있는 인증 서비스라고 안내하고 있습니다. 즉 중소벤처24가 큰 통합로그인 체계라면, 이지패스는 그 안에서 실제 로그인과 인증을 담당하는 방식이라고 보시면 이해가 쉽습니다.
협업정보시스템도 중소벤처24 통합로그인으로 연결됩니다
협업정보시스템은 중소기업 협업지원 사업 정보 제공을 위한 시스템으로, 중소벤처24 통합로그인 체계 안에서 이용할 수 있습니다. 공식 FAQ에서도 협업정보시스템은 이지패스와 중소벤처24 포털 로그인 후 마이페이지에서 인증수단 재설정 등을 할 수 있는 연계 사이트 목록에 포함되어 있습니다. 그래서 협업정보시스템 홈페이지에 들어가더라도 별도 완전 독립 계정이라기보다 중소벤처24 통합로그인 흐름으로 접근하시는 것이 맞습니다.
로그인할 때는 인증수단부터 확인하셔야 덜 막힙니다
이지패스에서 사용할 수 있는 인증수단은 개인회원과 기업회원이 조금 다릅니다. 공식 FAQ 기준으로 개인회원은 아이디 비밀번호, 공동인증서, SMS 인증을 사용할 수 있고, 기업회원은 아이디 비밀번호와 공동인증서를 사용할 수 있습니다. 또 모바일에서도 스마트폰 웹 브라우저를 통해 이지패스를 이용할 수 있다고 안내되어 있어, 꼭 PC에서만 가능한 방식으로 보실 필요는 없습니다.
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고객센터와 막혔을 때 확인할 곳은 이렇게 보시면 됩니다
로그인 오류나 계정 잠김, 인증 문제처럼 시스템 이용 중 막히는 부분은 중소벤처24 시스템 장애 문의 번호 044-300-0990, 044-300-0991로 안내되고 있습니다. 공식 FAQ에는 로그인 5회 실패 시 계정이 잠길 수 있고, 이 경우 이지패스 화면 또는 중소벤처24 로그인 후 마이페이지에서 인증수단 재설정이나 계정잠금해제를 할 수 있다고 설명합니다. 또 메일문의는
smeshelp@tipa.or.kr
로 안내되어 있어 전화가 어려우시면 이 경로도 함께 보시면 됩니다. 정리하면 중소벤처24는 통합회원 체계, 이지패스는 인증 방식, 협업정보시스템은 그 통합로그인으로 들어가는 연계 사이트라고 이해하시면 가장 편합니다.