대림바스 위생도기나 비데, 수전 등 제품에 문제가 생기면 대표번호로 접수하거나 홈페이지에서 문의 접수를 할 수 있습니다. 상담시간, 접수 준비물, 유상 전환 기준과 출장비가 발생하는 경우까지 한 번에 정리합니다.
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대림바스 위생도기 A/S 접수 대표번호는 1588-1952로 안내되어 있습니다. 리모델링과 렌탈케어는 번호가 다르니, 제품 성격에 맞게 선택하는 게 빠릅니다.
대림바스 위생도기: 1588-1952
리모델링: 1588-4360
렌탈케어: 1588-3667
대표 안내 기준으로 상담시간은 평일 09:00~17:00이며, 주말과 공휴일은 제외로 안내됩니다.
전화 연결이 어려우면 대림바스 홈페이지 상단 메뉴의 AS/문의에서 1:1 문의 형태로 접수를 진행하는 방식이 안내되어 있습니다. 접수 시에는 제품 정보와 증상을 구체적으로 적어두면 기사 배정이 빨라집니다.
설치 후 1년 이내에 시공 하자나 제품 하자로 인정되는 경우 무상 A/S로 안내되며, 고객 과실에 해당하면 유상 서비스로 전환되어 출장비와 서비스 실비가 청구될 수 있습니다.
또한 제품 설명서에서도 보증기간 내라도 유료 서비스 항목에 해당하면 수리비·부품비·출장비 등이 발생할 수 있다고 안내합니다.
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접수할 때 아래를 미리 메모해두면 상담이 길어지지 않습니다.
제품 모델명(또는 품번), 구입·설치 시기(대략이라도), 고장 증상(언제부터/어떤 상황에서), 설치 주소, 연락 가능한 휴대폰 번호
누수나 파손은 사진을 찍어두면 설명이 쉬워지고, “고장인지 사용법 문제인지”를 먼저 확인하고 싶다면 증상을 짧게 문장으로 정리해두면 좋습니다.