PM 업무 경험 프로그램 제작기
(광고 아님) 소개 할인 쿠폰을 곁들인...
제작 계기
작년 말에 프라임커리어의 대표님께 링크드인 메시지를 하나 받았다. 프라임커리어는 대학생들이 진로를 고민할 때 현직자의 실제 업무를 알기 너무 어렵다는 문제에 주목한 스타트업이었다.
진로를 어느 정도 결정한 학생들도 실제로 그 직무가 어떤 일을 하는지 모르는 경우가 많았고, 이 때문에 발생하는 기회비용도 매우 크다는 점을 직접 느꼈습니다. 그래서 저희 팀은 "현직자의 업무를 경험할 수 있는 서비스를 만들면 대학생들이 진로를 결정할 때 도움이 되지 않을까?"라는 생각으로 서비스를 런칭하였고 (...) -프라임커리어팀 메시지
프라임커리어의 실무 경험 프로그램은 채팅형 UI를 기반으로, 실제 동료들과 대화하듯이 업무 프로세스를 경험할 수 있게 설계되어 있었다. 수강자는 예시 대화를 통해 업무 지시와 조언을 받고, 작업물을 제출한 뒤 모범 답안과 비교해 볼 수 있도록 하는 방식이었다.
실무 경험의 어려움과 그 과정에서의 높은 기회비용은 계속 공감해 온 문제였고, 프로그램도 직접 테스트해 보니 취준생분들께 도움이 될 수 있을 것 같았다. 나도 한때 문제를 해결하고 싶어 스타트업 창업을 했던 만큼, 창업자분들을 응원하는 마음까지도 생겨 소정의 제작 비용을 받고 함께 PM 프로그램을 만들었다.
채팅앱 서비스기획/PM 실무 경험 프로그램 (Link)
지금 커뮤니티 플랫폼 관련된 서비스 기획을 하고 있다 보니, 대표적인 국내 커뮤니티 서비스인 '카카오톡 오픈채팅' 기획팀을 가정하고 프로그램을 구성했다. 재직중인 회사의 업무나 사업 내용은 전혀 담지 않았고 관련이 없다.
제작 방향성
나에게 이것도 하나의 작은 프로젝트 경험이 될 테니, 어떤 프로그램을 만들지에 대한 방향성을 먼저 잡았다. (아무도 시키진 않았지만... 이렇게 목적과 목표를 정하고 시작하는 걸 좋아한다.)
1. 다른 프로그램과 겹치지 않으면서도 핵심적인 내용을 담기
내가 신규 프로그램 제작을 시작할 때 이미 프라임커리어에는 다른 PM 프로그램이 있었다. 가격이 시중가 대비 막 비싸진 않은 편이라, 학생분들이 간절한 마음에 여러 프로그램을 수강하는 경우도 있을 것 같았다. 그런데 내용이 비슷하면 수강에 대한 만족도가 떨어질 거다. 그래서 핵심적인 내용은 빠짐없이 담되, 기존 프로그램과 차별화된 요소를 더하는 데 집중했다.
프로그램 제작 시 신경 쓰고 싶은 부분을 메일로 미리 말씀드렸다.2. 특정 업무에 집중하기보다는 실무 전반의 흐름을 담기
PM 업무를 완전 처음 접하는 분들도 쉽게 이해할 수 있도록, 자세하고 친절하게 구성해 달라는 요청을 받았다. 그리고 프로그램의 볼륨이 크지 않은 편이라, 적은 업무를 깊이 다루기보다는 실무의 전반적인 흐름을 빠르게 익힐 수 있게 하는데 초점을 맞췄다.
특히 기획자의 업무는 회사나 팀에 따라 맡는 역할이 크게 달라질 수 있기 때문에, 그 좁은 교집합보다는 폭넓게 합집합을 담으려고 했다. 따라서 현재 디테일한 고민을 가진 현직 PM분들보다는 PM 실무에 입문자들에게 더 추천한다.
3. 처음 PM 업무를 접할 때 가장 두려운 부분을 해결해 주기
보통 새로운 직무를 접할 때 사람들이 가장 부담을 느끼는 부분은 그 직무에게만 요구되는 '하드스킬'인 것 같다. 나도 쌩문과로서 IT 업계에서 일하려면 개발도 잘 알아야 할 것 같고, SQL 같은 데이터 능력이나 디자인툴인 Figma를 잘 다뤄야 할 것 같아 신경 쓰였다. (그렇지만 결국 이것들은 '도구'고, 기획의 본질은 따로 있다고 생각한다.)
그래서 아주 기본적인 개발 용어를 익히는 업무와, Figma를 활용해 상세 기획서를 작성하는 업무도 포함했다. 프라임커리어 내 다른 PM 프로그램들에서는 잘 다뤄지지 않는 내용이었지만, 나는 많은 사람들이 필요성을 느낄 것 같았다.
프로그램의 한계
최대한 실무와 유사한 경험할 수 있도록 만들었지만, 실제 직무를 경험하는 것은 아니기 때문에 어쩔 수 없는 한계가 있었다. 예를 들어 아래와 같은 과정은 이 프로그램의 구조상 실제처럼 경험하긴 어렵다고 봤다. 한마디로 계속 핑퐁하며 소통하는 업무이거나, 실제 데이터가 필요한 업무다. 수강 전에 참고하면 더 도움이 될 것 같다.
다양한 피드백을 받으며 작업물을 여러 번 디밸롭 하는 과정
디자인, 개발 직군과 계속 조율하며 프로덕트를 만들어나가는 과정
방대한 실제 유저 데이터를 분석해 기획 방향성을 도출하는 과정
A/B Test를 설계하고 데이터 기반으로 의사결정하는 과정
소개 할인 쿠폰
이 프로그램은 현재 정가 17.5만 원이고, 최근에 오픈해서 타임세일 중이다. 내 소개로 프라임커리어를 알게 되는 분들께는 혜택을 드릴 수 있도록 미리 부탁드렸고, 아래와 같이 제공해 주셨다.
선착순 5명에게는 무료이용권 (마감)
그 이후부터는 4만 원 할인쿠폰(마감)
// 쿠폰 정보 //
쿠폰 코드: (마감)
쿠폰 등록 링크: https://prime-career.com/coupon (로그인 후 메뉴>보유쿠폰에서 등록 가능)
혹시 쿠폰이 필요하신 분이 계시다면, 뒤늦게 글을 보셨더라도 편히 사용해주세요.
참고로, 이 프로그램이 많이 팔려도 제가 받는 커미션은 전혀 없습니다. 저도 취업을 준비할 때 이런 프로그램이 있었다면 관심을 가졌을 것 같아 공유드려요. 이마저도 팔이피플 말투 같아서 웃기지만... 진짜입니다.(ㅋㅋ)
그럼 이만 제작후기를 마치고... 보시는 분들께도 새로운 커리어 교육 플랫폼을 알아가는 데 작은 도움이 되었길 바랍니다!
