쿠팡을 이용하다 보면 예전에 등록한 카드가 그대로 남아 있거나, 쿠페이 자동결제가 계속 활성화되어 있는 경우가 있습니다. 최근 개인정보 유출 이슈로 인해 불필요한 카드 정보를 삭제하고 쿠페이를 해지하려는 이용자들이 많아졌는데요. 이번 글에서는 쿠팡 카드삭제와 쿠페이 해지 방법을 PC와 모바일 기준으로 구체적으로 설명하겠습니다.
쿠팡 간편결제 시스템은 등록된 카드를 자동으로 불러오는 구조입니다. 하지만 더 이상 사용하지 않는 카드가 그대로 남아 있다면 보안 위험이 커질 수 있습니다. 특히 쿠페이 자동결제 기능을 이용 중이라면 정기결제나 구독 서비스 결제에 연결되어 있을 가능성도 있습니다. 이럴 땐 불필요한 카드부터 삭제해주는 것이 좋습니다.
① 쿠팡 홈페이지 로그인 → 마이쿠팡 클릭 ② 좌측 메뉴에서 결제수단 관리 선택 ③ 등록된 카드 목록 중 삭제할 카드 우측의 삭제 버튼 클릭 ④ 본인 인증 완료 후 카드삭제 완료 삭제 즉시 해당 카드는 쿠페이 및 간편결제에서 비활성화됩니다.
진행 중인 주문이 있거나 자동결제 중인 카드의 경우, 삭제가 제한될 수 있습니다. 이때는 결제건이 종료된 후 또는 쿠페이 해지를 먼저 진행해야 삭제가 가능합니다. 또한 회사나 가족공용카드는 대표 명의자 동의가 필요한 경우가 있습니다.
① 쿠팡 앱 실행 → 하단 마이쿠팡 선택 ② 상단 톱니바퀴(⚙) 아이콘 클릭 → 결제수단 관리 진입 ③ 삭제할 카드 우측의 삭제 클릭 ④ 비밀번호 또는 휴대폰 인증 후 완료 삭제된 카드는 쿠페이 자동결제 목록에서도 함께 제거됩니다.
‘기본 결제수단’으로 지정된 카드는 삭제가 불가능합니다. 이 경우 다른 카드를 기본 결제수단으로 바꾼 뒤 삭제하면 정상 처리됩니다. 또한 쿠페이 정기결제 해지 후 다시 시도하면 원활하게 삭제할 수 있습니다.
① 쿠팡 앱 → 마이쿠팡 클릭 ② 결제수단 관리 → 쿠페이 설정 선택 ③ 하단의 쿠페이 해지 클릭 ④ 본인 인증 후 해지 완료 쿠페이 해지 후에는 자동결제 기능이 모두 종료되며, 이후 결제 시 새 카드정보를 직접 입력해야 합니다.
쿠페이 잔액이 남아 있다면 등록 계좌로 자동 환불됩니다. 환불 계좌가 없는 경우 환불 절차가 지연될 수 있으므로 미리 계좌를 등록하는 것이 좋습니다. 해지 후 재가입은 가능하지만, 이전 결제내역과 포인트는 복원되지 않습니다.
쿠팡 카드삭제와 쿠페이 해지는 단순히 결제수단을 없애는 과정이 아니라, 개인 정보 보호를 강화하는 핵심 조치입니다. 주기적으로 등록된 카드를 확인하고, 사용하지 않는 결제수단은 즉시 삭제해두면 보안 사고를 예방할 수 있습니다. 또한 쿠페이 자동결제 서비스를 이용하지 않는다면, 해지를 통해 개인 결제 정보를 더욱 안전하게 관리할 수 있습니다.
Q1. 쿠페이 해지 후 재가입이 가능한가요?
네, 언제든 다시 가입할 수 있지만 이전 결제정보와 포인트는 복구되지 않습니다.
Q2. 카드삭제 시 환불은 어떻게 되나요?
카드를 삭제하더라도 환불은 등록된 다른 결제수단이나 계좌로 정상 입금됩니다.
Q3. 카드삭제 후 주문취소 환불이 남아 있으면?
환불 진행이 끝난 후 카드삭제를 권장하며, 처리 중에는 삭제가 제한됩니다.
Q4. 쿠페이 해지 전 확인해야 할 점은?
잔액과 포인트 사용, 자동결제 해지 여부를 미리 확인해야 원활한 해지가 가능합니다.