제주은행 고객센터 전화번호 영업시간 안내

은행 업무 중 인증서 오류, 송금 지연, 카드 분실처럼 갑작스러운 문제가 생기면 가장 먼저 찾게 되는 곳이 고객센터입니다. 제주은행 고객센터는 상담원연결과 자동응답(ARS) 시스템을 통해 다양한 금융업무를 신속하게 지원합니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말에는 자동응답만 이용 가능합니다.

은행 고객센터 안내 - 정보곰유

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1. 고객센터 전화번호

대표전화 1588-0079 / ARS 이용 가능(00:10~24:00)
평일 09:00~18:00 상담 가능 / 주말은 자동응답만 지원

2. 상담 가능한 업무

예금·적금 신규 및 해지, 대출 상품 문의, 상환 일정 확인
체크/신용카드 분실 신고 및 재발급, 인증서 관리
OTP·보안카드 등록, 공과금 납부, 외환 및 송금 서비스 등

3. 상담원연결 및 이용 팁

ARS 연결 후 ‘1 → 0’을 입력하면 상담원이 바로 연결됩니다.
점심시간(12~13시) 전후나 오후 4시 이후가 대기 시간이 짧습니다.
비대면으로 가능한 업무는 제주은행 앱에서도 즉시 처리할 수 있습니다.

4. 결론 및 요약

제주은행 고객센터는 상담원연결과 ARS, 스마트뱅킹을 통해 고객이 언제든 필요한 도움을 받을 수 있는 창구입니다. 예금, 대출, 카드, 송금 등 대부분의 금융업무를 빠르게 해결할 수 있으며, 운영시간과 상담 방법을 미리 숙지하면 더욱 효율적으로 이용할 수 있습니다. (출처: 제주은행 공식 홈페이지)