일상에서 카드로 결제하거나 해외에서 사용할 때, 갑작스러운 문제는 누구에게나 생길 수 있습니다. 이럴 때 가장 먼저 떠올리게 되는 존재가 바로 신한카드 고객센터입니다. 분실 신고, 결제 오류, 해외 결제, 청구서 문의 등 어떤 상황에서도 1544-7000 하나로 다양한 지원을 받을 수 있어 편리합니다. 아래에 상담 가능한 업무와 이용 팁을 정리했습니다.
상담 가능시간: 매일 09:00 ~ 21:00 (주말 포함)
전화 연결 후 음성안내에 따라 메뉴를 선택하면 상담원 연결이 바로 가능합니다.
대표번호 1544-7000 / 해외 국제번호 +82-2-1599-7000
✅ 카드 분실 신고, 정지 및 재발급
✅ 승인/취소, 결제내역 조회, 명세서 발급
✅ 인터넷/모바일 결제 오류 해결, 앱 인증 지원
✅ 해외 결제 내역 조회, 외화 결제, 여행자 보험 상담
✅ 결제일 변경, 자동결제 설정, 포인트/캐시백 조회 및 안내
분실 신고나 긴급 정지가 필요할 때는 바로 전화하는 것이 최선이며, 간단한 조회나 명세서 요청은 모바일 앱이나 웹에서도 24시간 처리 가능합니다.
해외 결제 후 문의 시에는 결제 일시, 승인번호, 사용 국가 정보 등을 미리 확인해두면 상담이 빠릅니다.
신한카드 고객센터는 단 하나의 번호로 카드 관련 거의 모든 문제를 해결할 수 있는 믿음직한 창구입니다. 전화 상담, ARS, 앱, 웹을 통한 비대면 상담까지 다양하게 지원되어 언제 어디서나 편리하게 이용할 수 있습니다. 카드를 자주 사용하신다면, 이 고객센터 번호를 꼭 기억해 두시길 추천드립니다.