갑작스러운 장례 상황이나 상조상품 해지, 환불이 필요할 때 보람상조 고객센터를 통해 신속히 상담받을 수 있습니다. 대표번호 1588-1009는 평일 상담용, 1577-1009는 24시간 장례접수 전용으로 운영되어 언제든 필요한 지원을 받을 수 있습니다.
대표전화 1588-1009(평일 09:00~18:00)
장례접수 1577-1009(24시간)
일반상담 1588-7979(평일 09:00~18:00)
상조상품 가입, 해지, 환불, 납입내역 확인, 장례서비스 접수 등 모든 업무를 한 곳에서 처리할 수 있습니다. 특히 긴급 상황에서는 1577-1009로 바로 연결해 즉시 장례지원팀이 출동하도록 안내받을 수 있습니다.
상품 해지는 본인 확인 후 상담원 연결을 통해 진행되며, 해지 신청 후 환불금은 영업일 기준 3~5일 내 지급됩니다. 홈페이지에서도 ‘마이페이지 → 계약관리 → 해지신청’ 메뉴를 통해 비대면으로 손쉽게 해지할 수 있습니다.
장례접수는 24시간 운영되며, 접수 시 고객 정보를 확인 후 전문 장례지도사가 즉시 연락을 드립니다. 보람상조는 전국 제휴식장과 연계되어 서비스 품질과 속도를 동시에 보장합니다.
보람상조 고객센터는 24시간 장례지원 체계와 평일 상담 서비스를 함께 운영하여 고객 만족도를 높이고 있습니다. 대표번호 1588-1009, 장례접수 1577-1009로 언제든 빠른 도움을 받을 수 있습니다.
Q1. 장례접수는 언제 가능한가요?
A1. 24시간 365일 언제든 전화 1577-1009로 접수 가능합니다.
Q2. 계약 해지는 어디서 신청하나요?
A2. 고객센터 1588-1009 또는 홈페이지에서 직접 신청할 수 있습니다.
Q3. 환불은 얼마나 걸리나요?
A3. 영업일 기준 3~5일 내 계좌로 환불됩니다.