AI가 진정한 팀 동료
에이전트 AI 업무 플랫폼 ‘Quick Suite’ 공개
‘아마존 퀵 스위트(Amazon Quick Suite)’를 공개
: 생성형 AI·에이전트형 AI 기반으로 업무 전 과정 자동화...데이터 통합·리서치·시각화·워크플로 자동화까지 ‘AI 동료’로 진화
업무의 모든 단계를 AI로 혁신하는 에이전트형(Agentic) 인공지능 플랫폼
:인사이트 탐색, 심층 연구, 데이터 분석·시각화, 워크플로 자동화를 한 곳에서 수행 가능
분산된 정보, 중복된 업무, 단절된 애플리케이션의 한계 제거 목표
*AI에이전트형 플랫폼 특징
1. 퀵 스위트는 단순한 챗봇이나 자동화 도구가 아닌, 기업 내 모든 데이터·시스템·애플리케이션을 연결하고 스스로 판단해 행동하는 AI 에이전트형 플랫폼이다.
2. 사용자는 자연어로 질문을 던지거나 요청을 입력하면, 퀵 스위트가 조사·분석·시각화·보고서 작성·업무 자동화까지 수행한다.
3. 퀵 스위트가 제공하는 퀵 인덱스(Quick Index)와 스페이스(Spaces) 기능으로 모든 정보를 연결·관리하며, 팀 단위 협업 공간에서 실시간으로 데이터를 기반으로 한 결정을 내릴 수 있다.
*퀵 스위트 5대핵심기능
1. <퀵 챗 및 에이전트(Quick Chat & Agents)>는 사용자의 커뮤니케이션 스타일을 학습한 AI 에이전트 생성,
2. <퀵 사이트(Quick Sight)> 비즈니스 인텔리전스(BI)와 데이터 시각화를 통합한 AI 분석 도구
3. <퀵 리서치(Quick Research)> 200개 이상의 주요 언론·공공 데이터 소스를 활용한 고정밀 리서치 에이전트,
4. <퀵 플로우(Quick Flows)> 반복 업무(보고서, 일정 정리 등)를 자동화하는 AI 워크플로
5. <퀵 오토메이트(Quick Automate)> 다중 시스템에 걸친 복잡한 프로세스(예: 송장 처리, 인사 온보딩)를 자연어로 자동화 등의 5대 핵심 기능
*퀵 스위트 업무 자동화 효과
1. 퀵 리서치는 AP, 뉴욕타임스, 워싱턴포스트, 포브스 등 주요 매체의 실시간 데이터를 활용해 “30분 만에 2주치 리서치를 완성가능
2. 테스트 결과, 프로펄스 랩(Propulse Lab)은 고객 지원 처리 시간을 80% 단축하고 연간 2만 4천 시간 절감
3. DXC 테크놀로지(DXC Technology)는 12만 명의 직원 대상 글로벌 도입을 추진 중이며, 버티브(Vertiv)는 2026년 사용자 수를 25% 확장할 계획
4. 제이블(Jabil)은 Quick을 통해 규제 리서치 및 견적 요청(RFQ) 업무를 자동화하여 연간 약 40만 달러 절감 효과
퀵 스위트는 크롬(Chrome), 파이어폭스(Firefox), 아웃룩(Outlook), 팀즈(Teams), 워드(Word) 등 다양한 업무 환경과 통합되어, 사용자는 단순히 대화하듯 “질문하고 실행하는” 방식으로 AI와 협업 가능 !
출처 : 인공지능신문 참조
