상생페이백은 정부가 추진하는 소비 환급형 정책으로, 2025년 9월부터 11월까지 카드 사용액이 이전 연도보다 증가한 국민에게 일정 금액을 온누리상품권 형태로 돌려주는 제도이다. 본 글에서는 상생페이백 누리집 접속 방법과 신청 절차, 그리고 환급금 사용 방법을 중심으로 자세히 안내한다.
상생페이백은 중소기업과 소상공인 가맹점의 소비를 촉진하기 위해 마련된 환급형 지원 정책이다. 2024년 월평균 카드 소비액과 비교했을 때 2025년 9월부터 11월 사이의 월별 카드 소비액이 증가하면, 그 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권 형태로 환급받을 수 있다. 환급 한도는 한 달 기준 최대 10만 원이며, 3개월 동안 최대 30만 원까지 받을 수 있다.
상생페이백 제도에 참여하려면 공식 누리집인 상생페이백 홈페이지에 접속해야 한다. 해당 누리집에서는 신청 절차, 환급 대상 내역, 사용 가능한 가맹점, 제외 업종 등을 모두 확인할 수 있다. 신청 기간 중에는 이용자가 몰릴 수 있으므로, 가능하면 오전 시간대에 접속하는 것이 원활하다.
상생페이백의 신청 대상은 만 19세 이상 대한민국 국민으로, 2024년 기준으로 개인 신용카드나 체크카드를 사용한 실적이 있는 사람이다. 외국인 거주자 중 일정 조건을 충족하는 경우에도 참여할 수 있다. 신청 기간은 2025년 9월 중순부터 11월 말까지이며, 제도 시행 초기에는 신청이 집중되는 것을 방지하기 위해 출생년도 끝자리에 따라 요일제가 운영된다.
신청은 전적으로 온라인으로 진행된다. 누리집에 접속해 본인 인증을 완료하면, 2024년 카드 소비 실적이 자동으로 불러와진다. 이후 2025년 9월부터 11월까지의 소비액을 비교해 증가한 금액이 있을 경우, 그 20%가 환급 대상으로 산정된다. 환급 신청을 완료하면 지급 일정에 따라 디지털 온누리상품권이 발급된다.
만약 인터넷 사용이 어려운 경우, 전통시장 상인회나 지방 중소벤처기업청, 소상공인 지원센터 등에서 신청을 도와주는 안내 인력을 통해 지원받을 수 있다.
환급 대상은 국내 중소기업과 소상공인 가맹점에서 개인 신용카드 또는 체크카드로 결제한 금액이다. 단, 소비 실적이 이전 연도보다 증가한 경우에만 환급이 이루어진다.
반면, 대형마트나 백화점, 기업형 슈퍼마켓, 면세점, 복합몰 등은 제외된다. 또한 온라인 거래, TV홈쇼핑, 배달앱 결제, 주유소 직영점, 유흥업종, 사행업종 등은 환급 대상에 포함되지 않는다. 법인카드 사용, 선불카드 충전, 해외 결제 역시 적용되지 않는다.
환급금은 디지털 온누리상품권 형태로 지급된다. 예를 들어 9월의 소비 증가분은 10월 중순에 지급되며, 이후 10월과 11월의 실적도 같은 방식으로 순차 지급된다. 상품권은 지급일로부터 5년 동안 사용할 수 있고, 전통시장과 상점가 등 전국 약 13만 개 가맹점에서 자유롭게 사용할 수 있다.
온누리상품권은 모바일 전용 앱이나 지정된 전자지갑을 통해 간편하게 결제할 수 있으며, 실물 상품권 형태로 전환할 수는 없다.
상생페이백은 한정된 예산으로 운영되는 제도이기 때문에 조기 종료될 수 있다. 신청은 본인 명의의 카드와 인증수단으로만 가능하며, 대리 신청은 허용되지 않는다. 또한 카드사별 시스템에 따라 소비 실적이 반영되는 데 약 1~2일이 소요될 수 있다.
특히 문자메시지나 메신저를 통해 상생페이백 신청을 유도하는 링크가 전달될 경우, 이는 스미싱일 가능성이 높으므로 반드시 공식 누리집을 통해 직접 접속해야 한다.
상생페이백은 단순한 환급 프로그램이 아니라, 지역 경제를 활성화하고 소상공인의 매출 회복을 돕기 위한 상생형 정책이다. 개인에게는 소비 증가분에 따른 혜택이 돌아가고, 지역사회에는 실질적인 소비 촉진 효과가 발생한다.
이 제도를 통해 일상 속 소비가 지역경제에 긍정적인 순환을 만들어내는 계기가 되길 바란다. 작은 혜택일 수 있지만, 모두가 참여할 때 그 영향력은 결코 작지 않다.