2080 치약 회수 방법 제품 대상 품목 종류 리콜
2080 치약 회수 방법 총정리�
회수 대상 제품·품목·종류·리콜·환불 신청 방법
국민 치약으로 널리 사용된 2080 치약 일부 제품이 국내 규정에 맞지 않는 성분이 검출돼 자발적 회수 및 환불 조치가 시행되고 있습니다.
아래에서 회수 대상 제품부터 환불 신청 방법까지 한눈에 정리해드립니다.
� 왜 2080 치약이 회수되나요?
애경산업이 판매한 일부 2080 치약 제품에서 국내에서 사용이 금지된 보존제 성분인 **트리클로산(Triclosan)**이 미량 검출된 사실이 확인되었습니다. 해당 성분은 국내에서는 치약에 사용할 수 없도록 규정되어 있어, 애경산업은 해당 제품 전량을 자발적으로 회수하기로 결정했습니다.
� 회수 대상 2080 치약 품목 및 종류
이번 회수 대상인 2080 치약 품목은 중국 제조 제품으로 다음과 같은 6종입니다:
2080 베이직치약
2080 데일리케어치약
2080 스마트케어플러스치약
2080 클래식케어치약
2080 트리플이펙트 알파 후레쉬치약
2080 트리플이펙트 알파 스트롱치약
� 제품 겉면에 제조국 ‘Made in China’ 또는 제조업체 Domy 표기가 있으면 회수 대상입니다.
국내에서 생산된 다른 2080 치약 제품은 이번 회수 대상에 포함되지 않습니다.
� 회수 대상 여부 확인 방법
제품 뒷면 라벨 확인 – 제조국(China), 제조사(Domy) 확인
제품명 비교 – 위 6종 제품명과 일치하면 회수 대상
제조 일자 관계 없음 – 생산 연도나 사용 여부에 상관없이 모두 해당됩니다.
� 2080 치약 회수 방법
아래 두 가지 방법으로 2080 치약 회수 신청이 가능합니다.
1) 온라인 회수 신청 (추천)
애경산업 공식 홈페이지에서 회수·환불 신청 페이지 접속
필수 정보 입력: 성함, 연락처, 회수 주소, 환불 계좌 등
신청 완료 후 택배 기사 방문 회수 절차가 안내됩니다.
✔ 온라인 신청이 가장 빠르고 편리합니다.
2) 전화로 회수 신청
2080 치약 회수 전담 고객센터: 080‑051‑1577
상담원 안내에 따라 회수 및 환불 접수 진행
회수 기사 방문 일정 안내도 전화로 받을 수 있습니다.
� 제품 회수 절차 안내
온라인 또는 전화로 회수 신청 접수
택배 기사 방문(보통 1~2일 이내)
준비한 제품을 박스에 넣어 기사님에게 전달
회수된 제품이 회사 물류센터에 도착
환불 처리 진행
� 택배비는 소비자 부담 없이 지정 택배 기사가 방문 수거합니다.
� 환불 신청 및 처리 기간
환불 금액: 구매 금액 전액 환불
환불 방식: 신청 시 입력한 계좌로 입금
처리 기간: 회수된 제품이 물류센터 도착 후 약 7일 이내 처리됩니다.
✔ 영수증, 잔량, 개봉 여부와 관계없이 환불 신청이 가능합니다.
� 알아두면 좋은 팁
집에 남은 2080 치약이 있다면, 회수 대상 여부부터 먼저 확인하세요.
온라인 신청이 전화 신청보다 빠르게 처리되는 경우가 많습니다.
회수 기사 방문 시 제품 박스 겉면에 “애경산업 반품”을 표시해 두면 수거가 더욱 정확합니다.
� 마무리 정리
✔ 2080 치약 회수 대상은 중국 제조 6종 제품입니다.
✔ 회수 신청 방법은 온라인 또는 고객센터 전화입니다.
✔ 환불은 제품 회수 후 약 7일 내 계좌로 입금됩니다.
✔ 영수증, 사용 여부와 관계없이 환불 받을 수 있습니다.
