NICE PAY 결제내역 조회 결제대금 찾기
NICE PAY 결제내역 조회, 결제대금 찾기, 결제대행 취소 및 환불 방법 총정리
NICE PAY는 온라인 쇼핑몰 등에서 결제 시 사용되는 대표적인 전자결제대행(PG) 서비스입니다.
하지만 결제 문자를 받고 "어디서 결제된 거지?", "나도 모르게 결제된 것 같은데 확인이 안 돼요" 같은 상황이 자주 발생합니다.
이번 글에서는 NICEPAY 결제내역 조회 방법부터 결제대금 확인, 결제취소 및 환불 절차까지 정확하고 빠르게 확인할 수 있는 방법을 자세히 안내드립니다.
1. NICE PAY란?
NICE페이먼츠(NICEPAY)는 온라인 쇼핑몰, 앱, 서비스에서 결제 시스템을 지원해주는 **결제대행사(PG사)**입니다.
결제는 쇼핑몰에서 진행되지만, 실제 카드 결제와 정산은 NICE PAY를 통해 이루어지는 구조입니다.
따라서 쇼핑몰 이름 대신 **"NICEPAY" 혹은 "나이스페이"**라는 이름으로 카드사 문자나 명세서에 표시됩니다.
2. 나도 모르게 결제? NICE PAY 결제내역 조회 방법
결제 문자는 받았는데 어디서 결제된 건지 모르겠다면, 아래 방법을 통해 확인할 수 있습니다.
✅ 방법 1: NICE PAY 결제내역 조회 사이트 이용
접속
상단 메뉴 → 결제내역조회 클릭
결제수단 선택 (신용카드, 계좌이체 등)
결제일자, 카드번호 앞 6자리 + 뒤 3자리 입력
결제상세 정보 확인 가능
☑️ 카드번호 앞 6자리 + 뒤 3자리만 입력해도 조회 가능
☑️ 휴대폰 번호로 결제된 경우, 본인 인증으로 조회 가능
3. 결제대금 확인 및 쇼핑몰 정보 찾는 법
결제내역을 조회하면 다음과 같은 정보를 확인할 수 있습니다.
결제일자 / 금액
쇼핑몰명 / 판매자명
승인번호
결제수단(카드, 계좌이체, 휴대폰결제 등)
취소 여부
� 쇼핑몰명 또는 판매자명까지 확인되므로
자신이 한 결제인지, 가족이 한 건지 판단할 수 있습니다.
4. NICE PAY 결제 취소 및 환불 방법
결제내역 확인 후 잘못된 결제라면, 아래 절차에 따라 취소 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
✅ 방법 1: 해당 쇼핑몰 고객센터에 직접 취소 요청
결제내역에서 확인된 쇼핑몰명 검색
해당 고객센터로 주문번호 또는 승인번호로 문의
✅ 방법 2: NICE PAY 고객센터 문의
→ 고객센터
또는 전화문의: 1588-4954 (평일 9시~18시)
결제 승인번호 및 카드정보 일부 필요
❗주의: 결제 취소는 쇼핑몰에서 직접 처리해야 하므로
NICEPAY 측에서는 단순 조회와 상담만 가능할 수 있습니다.
5. 결제 대행사(NICE PAY) 통해 결제된 건의 특징
대부분의 소규모 쇼핑몰은 자체 카드결제 시스템이 없기 때문에 PG사를 이용
따라서 카드사 명세서에는 쇼핑몰 이름 대신 PG사(NICE PAY 등) 이름만 표시
결제 시점에 실제 결제한 사이트 이름이 바로 확인되지 않을 수 있음
6. 결제 내역 조회가 안 될 때 확인 사항
결제일로부터 최소 1~2시간 후 조회 가능
카드번호 입력 오류 (앞 6자리, 뒤 3자리 정확히 입력)
휴대폰결제 시 본인 인증 실패 → 이름/번호 정확히 입력 필요
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. NICE PAY에서 결제된 기록이 있는데 기억이 안 나요.
A1. 위 링크로 결제내역을 조회하면, 구매한 쇼핑몰 이름과 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
Q2. 결제 취소는 NICE PAY에서 바로 해주나요?
A2. 아니요. 결제를 진행한 쇼핑몰 고객센터에 직접 요청해야 합니다.
Q3. 누군가 제 카드로 결제한 것 같아요.
A3. 카드사에 즉시 분실신고 및 결제 취소 요청을 하고, NICE PAY를 통해 결제내역 확인 후 경찰 신고까지 병행하세요.
Q4. 가족카드로 결제된 경우에도 NICE PAY에서 확인할 수 있나요?
A4. 네, 카드번호 일부만으로 조회 가능하므로 가족카드 내역도 확인할 수 있습니다.
Q5. 휴대폰 결제는 어떻게 확인하나요?
A5. 본인 명의 휴대폰 번호와 이름을 입력하면 NICE PAY에서 휴대폰 결제 내역도 조회 가능합니다.
