위니아 딤채 서비스센터 고객센터 전화번호 AS 예약
김치냉장고 고장났을 때? 위니아 딤채 서비스센터 고객센터 전화번호·AS 예약 방법 총정리!
겨울철 김장김치 보관에는 역시 딤채 김치냉장고가 최고죠. 하지만 갑작스럽게 냉기가 약해지거나 작동이 멈추면 당황스럽기 마련입니다. 이럴 땐 당황하지 말고, 위니아 딤채 서비스센터 고객센터 전화번호로 바로 연락해 AS 예약을 진행하시면 됩니다. 오늘은 상담원 연결 방법부터 예약 꿀팁까지 정리해드릴게요.
1. 위니아 딤채 고객센터 전화번호는?
가장 빠르게 상담원과 연결되려면 아래 대표번호로 연락하세요.
� 위니아 딤채 고객센터 전화번호: 1588-9588
운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00 (공휴일 휴무)
자동 음성 안내가 나오면 ‘1번(제품 AS)’ → ‘해당 제품 선택’ → ‘0번(상담원 연결)’ 순으로 누르면 빠르게 상담원과 연결됩니다.
2. 상담원 연결이 어려울 땐? 이렇게 해보세요!
점심시간(12시~1시) 직전이나 직후는 통화량이 많아 대기시간이 길 수 있습니다.
오전 9시~10시 사이에 전화하면 비교적 빠르게 연결됩니다.
전화 연결이 번거롭다면? 위니아 공식 홈페이지 또는 앱을 통해 온라인 AS 예약도 가능해요.
3. 온라인으로 AS 예약하는 법
위니아 공식 홈페이지
접속
상단 메뉴에서 ‘고객지원’ → ‘서비스 신청’ 클릭
제품 정보 입력 후 희망 방문 날짜 선택
접수 완료 시 문자로 확인 안내 수신
※ 회원가입 없이도 예약 가능하지만, 제품 등록을 해두면 다음에 더 빠르게 신청할 수 있어요!
4. 서비스센터 직접 방문도 가능할까?
제품의 단순 점검이나 소형 부품 교체는 서비스센터 방문 접수도 가능합니다. 다만, 김치냉장고와 같은 대형 가전은 출장 서비스를 받는 것이 일반적이에요.
근처 센터 확인은 고객센터를 통해 위치 안내를 받을 수 있습니다.
5. 상담 전 준비하면 좋은 정보
상담원 연결 시 아래 내용을 미리 준비해두면 접수가 훨씬 빨라져요.
제품명 / 모델명
구매 시기
증상 (예: 냉기 약함, 소음 발생 등)
주소 및 연락처
김치냉장고는 겨울철에 특히 중요한 가전제품이죠. 갑작스러운 고장에도 당황하지 말고, 위니아 딤채 고객센터를 통해 빠르게 AS를 받아보세요.
상담원 연결이 어렵다면, 온라인 예약도 적극 활용해보시길 추천드립니다!
