토스뱅크를 사용하다 보면 특정 거래 내역을 증빙해야 하는 순간이 종종 생깁니다. 특히 대출 심사, 정부 지원금 신청, 전입 신고, 계약금 송금 증빙처럼 공식 문서를 요구하는 경우에는 단순 화면 캡처로는 제출이 어려워, 반드시 이체확인증이 필요합니다.
토스 앱은 간편한 UI 덕분에 이 과정을 어렵지 않게 진행할 수 있으며, 모바일과 PC 환경 모두에서 발급이 가능합니다. 오늘은 처음 사용하는 사람도 헷갈리지 않도록, 단계별로 정리해 드립니다.
은행 거래 증명 중에서 가장 많이 요구되는 문서가 바로 이체확인증입니다.
이 문서에는 다음과 같은 정보가 포함됩니다.
송금한 사람(출금 계좌)
받은 사람(입금 계좌)
거래 날짜와 시간
금액 및 잔액
거래 고유번호
기관에서는 금액뿐 아니라 거래가 실제로 이뤄졌는지를 확인하기 때문에, 공식 양식의 이체확인증을 요청하는 경우가 많습니다. 토스뱅크는 앱 안에서 즉시 발급할 수 있어 별도 방문이나 전화 문의가 필요 없습니다.
모바일은 대부분 사용자가 가장 익숙한 방식이라 가장 빠르게 발급할 수 있습니다. 토스 앱 하나만 있으면 준비는 끝납니다.
1) 거래내역으로 이동
토스 앱 실행 → 홈 화면에서 계좌 선택 → 입출금 내역을 누르면 최근 거래가 정리된 페이지로 이동합니다.
2) 필요한 거래 선택
발급하려는 이체 내역을 찾은 뒤, 해당 거래를 누르면 상세 화면이 열립니다.
3) 증명서 발급 메뉴 선택
상세 내역 하단 또는 우측 상단 옵션 메뉴에 ‘이체확인증 발급’ 또는 유사한 문구가 표시됩니다. 해당 메뉴를 누르면 자동으로 문서 형식으로 변환됩니다.
4) 공유 또는 저장
문서는 PDF 형태로 생성되며,
휴대폰 저장
카카오톡/메일 공유
클라우드 저장
중 원하는 방식으로 보관할 수 있습니다.
한 번 발급한 문서는 필요할 때 언제든 재전송할 수 있어, 여러 기관 제출에도 손쉽게 활용할 수 있습니다.
토스뱅크는 대부분 모바일 중심이지만, PC에서도 거래내역 조회는 가능합니다.
회사 업무용 제출처럼 이메일로 바로 PDF를 첨부해야 할 때 PC에서 확인하면 편리한 경우가 있습니다.
1) 토스 웹사이트 접속
PC 브라우저에서 토스 웹사이트에 접속하고 계정 로그인 인증을 진행합니다.
2) 계좌 관리 페이지 이동
로그인 후 메뉴에서 계좌 관리 또는 거래내역 조회 메뉴를 찾습니다.
모바일보다 메뉴 구성이 단순하지만 필요한 기본 정보는 동일하게 제공됩니다.
3) 거래 클릭 후 증명서 요청
발급하려는 거래를 선택하면 상세 정보를 확인할 수 있고, 이 화면에서 이체확인증 발급 메뉴가 표시됩니다.
4) PC 저장 또는 인쇄
발급된 문서는 PDF 형태로 다운되며, 바로 인쇄하거나 제출용으로 저장할 수 있습니다.
이체확인증과 함께 잔액을 요구하는 곳도 있기 때문에, 잔액 조회 방법도 함께 정리합니다.
✔ 앱 홈 화면에서 즉시 확인
토스 앱을 열면 첫 화면에 연결된 계좌들의 잔액이 바로 표시됩니다. 별도 메뉴 이동 없이도 조회 가능해 가장 간편합니다.
✔ 상세 잔액 보기
계좌를 클릭하면
최신 입출금 내역
현재 잔액
보류 중 거래
등이 함께 표시되어 거래 흐름을 더 정확하게 파악할 수 있습니다.
✔ 예금 및 적금 잔액 확인
토스뱅크의 예금·적금 상품도 상단 메뉴에서 모두 확인할 수 있어 여러 계좌를 운영 중이더라도 찾기 어렵지 않습니다.
여러 기관에서 같은 문서를 요구해도 제출 기준이 다를 수 있습니다. 아래 사항은 공통적으로 주의하면 좋습니다.
발급 날짜가 너무 오래되지 않았는지 확인
일반적으로 최근 1~3개월 이내 자료를 요구합니다.
PDF 원본 제출 요구 여부 확인
스캔본이나 캡처본이 안 되는 경우가 많습니다.
개인정보 처리 여부
주민번호 뒷자리 등 민감한 정보는 보통 표시되지 않지만, 요청 기관 기준에 따라 마스킹 여부가 달라질 수 있습니다.
거래 시간 포함 여부
임대차 계약, 세금 증빙은 시간까지 요구하기도 합니다.
Q1. 토스 계좌가 아니어도 이체확인증 발급이 가능한가요?
거래가 토스를 통해 송금된 경우라면 상대방 계좌가 타은행이어도 발급 가능합니다. 단, 다른 은행 앱에서 송금한 내역은 해당 은행에서 발급해야 합니다.
Q2. PDF 외의 다른 형식으로 저장할 수 있나요?
기본적으로 PDF로 생성되지만, 생성 후 이미지를 원하는 경우 캡처 또는 변환 앱을 이용해 JPG·PNG로 바꿀 수 있습니다.
Q3. PC에서 토스 앱 인증이 필요한가요?
PC 로그인 시에도 보안을 위해 모바일 기기 인증이 요구될 수 있습니다. 계정 보호를 위한 절차이며 발급 과정에는 큰 문제 없습니다.
Q4. 발급 횟수 제한이 있나요?
발급 횟수는 제한 없습니다. 필요한 만큼 여러 번 재발급 가능하며, 다른 문서처럼 비용도 따로 부과되지 않습니다.
Q5. 잔액이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
일시적인 서버 점검, 네트워크 불안정, 계좌 연결 해제 등으로 조회가 되지 않을 수 있습니다. 대부분 일시적 문제이며 앱을 재실행하면 정상적으로 표시되는 경우가 많습니다.
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