병원부터 레스토랑,부동산,뷰티까지 왜 다들 앱을 만들까
병원·레스토랑·부동산·뷰티 업종이 앱 만드는 진짜 이유
왜 이렇게 많은 업종이 앱을 만들까?
안녕하세요! 디자이너 비니입니다:)
병원부터 레스토랑, 부동산, 뷰티까지 불과 몇 년 전만 해도 ‘앱을 만든다’는 건 스타트업이나 IT 기업만의 일이었는데요! 하지만 요새는 너무도 달라졌죠~!
2025년 현재, 레스토랑, 병원, 부동산 중개업소, 미용실, 심지어 패션 브랜드까지 자체 앱을 가지고 있는데요.
단순히 앱이 '있으면 좋겠다'가 아니라 운영 효율, 매출 상승, 고객 락인을 위한 전략적 수단으로 쓰이고 있기 때문인데요! 오늘은 이 내용을 보다 자세히 이야기해보도록 할게요!
앱제작, 더 이상 선택이 아닌 필수!
이제 앱은 단순히 기계처럼(?) 예약과 주문만 처리하는 도구가 아닌데요! 요즘의 기업들은 앱을 통해 고객 데이터와 연결되고, 브랜드 충성도를 높이며, 운영까지 자동화하는 '비즈니스의 모바일화'를 펼쳐 나가고 있는것 같습니다.
레스토랑과 배달 매장이 앱을 만드는 이유
요즘 배달 매장과 레스토랑은 앱 하나로 단골을 붙잡고 플랫폼 수수료를 줄이고 있는데요.
주문은 자동화되고, 적립 포인트와 예약 기능으로 단골 관리를 강화하는 기능을 하고 있어요.
즉, 레스토랑은 개발한 앱 덕분에 노쇼는 줄고, 회전율은 올라가죠.
주문 자동화, 적립 포인트, 리마인드 마케팅
배달앱 수수료 절감 & 자체 고객 풀 확보
예약·대기열 관리로 노쇼 방지
예시:한 브랜드는 자체 앱으로 예약율을 3배 높이고, 회원 전용 이벤트로 재방문율을 40% 올렸습니다.
부동산·스마트홈 업계도 앱으로 통합
요즘에는 부동산 중개나 스마트홈 관리도 앱 덕분에 훨씬 간편해졌어요!
임대 계약부터 입주 일정, 원격 도어락 제어, IoT 센서 연동까지 앱 하나로 통합되죠. 부동산, 스마트홈 업계는 앱개발을 통해 불필요한 상담과 서류 처리가 줄고, 공실률도 개선하고 있어요.
계약, 일정, 건물 관리 앱 통합
원격 도어락·IoT 연동으로 스마트홈 기능 구현
상담, 서류 업로드, 전자서명 원스톱 처리
예시: 스마트 오피스텔 관리 앱 도입 후 민원 처리 속도가 60% 빨라지고 공실률이 낮아졌습니다.
핀테크/금융 앱은 더 똑똑해졌다
단순한 이체는 기본. 이제는 소비 패턴 분석, 자동 예산 편성, AI 자산 상담까지 지원하는데요.
시중은행, 증권사, 투자, 암호화폐 등 기업 내부에서도 대리점 정산, 계약 관리 등 비대면 업무를 앱으로 처리하고 있습니다.
고객 소비 분석, 자동 예산, AI 상담
멤버십·포인트·선불카드 통합 관리
대리점 정산, 비대면 계약 관리 등 내부 업무용 앱
예시: 한 보험 설계사 앱은 서류 분실을 0%로 줄이고 영업 성과를 1.5배 높였습니다.
계약 중심 업종도 앱으로 전환
로톡이나 모두싸인같은 법률, 부동산, B2B 기업 등 계약 중심 업종은 전자서명과 계약서 저장, 일정 리마인더까지 하나로 관리할 수 있는 계약관리형 앱 수요가 커지고 있습니다! 집 구하는 과정을 생각하면 부동산에 발품팔지 않고도 편하게 관리할 수 있는게 장점이죠.
전자서명, 계약서 저장, 일정 리마인더
채팅+문서 송수신+알림 통합 관리
비대면 계약으로 업무 속도 향상
예시: 한 프랜차이즈 본부는 계약 앱으로 지점별 계약 누락률을 70% 이상 줄였습니다.
뷰티·패션 브랜드도 앱으로 락인
뷰티·패션 브랜드는 AR 가상 착장, AI 피부 분석, 맞춤 추천으로 고객 경험을 진화시키고 있습니다. 즉, 예약, 시술 이력 관리, 쿠폰 발급까지 앱으로 처리하면서 충성 고객을 앱에 락인합니다.
AR 가상 착장, AI 피부 분석
맞춤 제품 추천, 쿠폰 발급
브랜드 충성 고객 락인
예시: 뷰티 브랜드 L은 앱 내 AR 체험으로 구매 전환율을 3배 높였습니다.
고객 락인과 브랜드 자산화를 위해 앱을 제작해요.
업종을 가리지 않고 앱을 제작하는 이유는 아래 2가지 이유가 주 일텐데요!
고객 경험을 자동화한다
외부 플랫폼 대신 내 브랜드로 고객을 락인한다
막상 앱을 만들고 싶어도 이런 고민이 생깁니다.
“우리 업종에도 맞을까?”
“너무 비싸고 복잡하지 않을까?”
“IT를 몰라도 괜찮을까?”
이 질문에 확실히 답해줄 파트너가 필요한데요! 그래서 저는 똑똑한개발자를 추천합니다.
앱제작 전문가 똑똑한개발자
업종별 맞춤 앱 기획과 템플릿 보유
MVP부터 운영까지 원스톱
IT 비전공자도 이해할 수 있는 설명
업종별 UI/UX 최적화 경험 풍부
푸시, 예약, 챗봇, 전자서명, IoT 등 기술 지원
디지털화를 통해 매출 성과를 높이고 싶다면, IT 개발 파트너 똑똑한개발자와 함께하는 걸 추천드립니다! 감사합니다~
