대화에서 흔한 실수 중 하나는,상대가 이야기를 꺼내자마자그걸 가로채 내 경험부터 말하는 거다.좋은 대화는 먼저 들어주는 데서 시작된다.경청 없이 내 얘기부터 꺼내면이야기는 쉽게 단절된다.의외로 많은 사람들이이 기본을 놓친다.