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삼척에서 도시가스 요금 확인, 전입·전출(이사) 예약, 안전점검, 가스레인지 철거·연결, 신규 신청(공급 가능 여부 확인)까지 처리하려면 관할 공급사 고객센터로 바로 접수하는 것이 가장 빠릅니다. 삼척은 대표번호 한 곳에서 지역(강릉/동해·삼척) 메뉴가 갈리는 구조라, ARS에서 ‘동해·삼척’ 메뉴로 들어가는 것이 핵심입니다.
아래에서 도시가스 고객센터를 이용할 수 있습니다.
https://link.dailymoneytrip.com/%ec%82%bc%ec%b2%99-%eb%8f%84%ec%8b%9c%ea%b0%80%ec%8a%a4/
삼척 지역 도시가스 업무는 보통 아래 항목으로 접수됩니다.
요금/사용량 조회, 납부 확인, 자동이체 신청·변경
전입(개통) 신청, 전출(정산) 신청, 이사 일정 예약
안전점검 예약, 계량기·배관 점검 문의
가스레인지(연소기) 철거·연결, 기기 교체 방문 신청
신규 신청(공급 가능 여부 확인) 및 공사 일정 상담
전화 전에 준비하면 처리 속도가 빨라지는 정보
납부자번호(고지서에 표시)
정확한 주소(삼척시 동/읍·면 + 도로명 + 건물명/동·호)
요청 업무(요금/전입/전출/점검/신규 신청)
이사 업무라면 희망 날짜와 시간대
신청을 헷갈릴 때 이렇게 구분하세요
전입 신청(개통): 이미 도시가스가 공급되는 집에서 사용을 시작하는 예약
전출 신청(정산/중지): 이사 나가며 사용 중지와 요금 정산을 진행하는 예약
신규 신청: 배관이 없거나 공급 여부가 불확실한 곳에서 공급 가능 여부 확인부터 진행
신규 신청 일반 진행 흐름
공급 가능 여부 확인 → 신청 접수 → 현장 확인(필요 시) → 공사 일정 조율 → 안전점검 후 개통
대표 상담(요금·이사·점검·민원 접수)
1899-9100
ARS 지역 메뉴 안내(빠른 연결 포인트)
동해/삼척: 5번
민원 접수 가능 시간
평일 08:30 ~ 17:30
휴일/야간 긴급사고 접수
1899-9100으로 전화 후 ‘긴급사고’ 안내 메뉴 선택(24시간)
업무별 추천 연락 경로
요금/납부/자동이체/명의변경: 1899-9100
전입(개통)·전출(정산)·이사 예약: 1899-9100
가스레인지 철거·연결/기기 교체 방문: 1899-9100
가스 냄새·누출 의심 등 안전 이슈: 1899-9100 → 긴급사고 메뉴
대기 시간을 줄이려면 ‘동해/삼척 메뉴 선택 → 주소 전달 → 상담원 연결’ 순서가 가장 효율적입니다.
고객센터로 전화
1899-9100
ARS에서 동해/삼척(5번) 선택
지역 메뉴를 먼저 맞추면 관할 확인 시간이 줄어듭니다.
업무 유형 선택
요금/납부
전입·전출(이사)
점검/안전
신규 신청(공급/공사)
기타 문의
주소를 먼저 또렷하게 말하기
“삼척시 ○○동(또는 ○○읍/면), ○○로 ○○, ○○아파트 ○동 ○호”처럼 행정구역과 도로명을 함께 전달
상담원 연결
ARS에서 상담원 연결 안내가 나오면 해당 번호 선택
메뉴가 헷갈리면 ‘기타 문의’로 들어가 상담원 연결로 이동
연결되면 납부자번호부터 전달
납부자번호 → 주소 → 요청사항 순으로 말하면 조회 시간이 줄어듭니다.
업무별로 한 번에 말하는 예시
요금 문의: “납부자번호 OOO입니다. 이번 달 사용량과 전월 대비 증감 확인 부탁드립니다.”
전출(이사 나감): “전출 정산 예약 원합니다. 날짜 O월 O일, 주소 OOO, 계량기 위치는 OOO입니다.”
전입(이사 옴): “전입 개통 예약 원합니다. 날짜 O월 O일, 새 주소 OOO입니다.”
점검 예약: “안전점검 일정 조율 원합니다. 가능한 시간대는 OOO입니다.”
신규 신청: “해당 주소 공급 가능 여부 확인과 신청 절차 안내 부탁드립니다. 건물 유형은 OOO입니다.”
대기 줄이는 실전 팁
월말·주말 전후는 이사 접수가 몰려 대기가 길어질 수 있어 평일 오전 또는 15~16시대에 시도
전출 정산은 계량기 지침을 사진으로 남겨두면 확인이 빨라질 수 있음
전입 개통은 원하는 날짜가 임박할수록 예약이 어려울 수 있어 최소 2~3일 이상 여유 두고 접수
Q1. 삼척은 왜 ARS에서 ‘동해/삼척’ 메뉴를 따로 선택해야 하나요?
A1. 같은 대표번호를 사용하지만 지역별(강릉/동해·삼척) 접수 메뉴가 분리되어 있어, 동해/삼척 메뉴로 들어가야 관할 배정이 빨라집니다.
Q2. 이사(전입·전출) 신청을 가장 빨리 처리하려면 무엇을 준비해야 하나요?
A2. 납부자번호, 정확한 주소, 이사 날짜(희망 시간대), 계량기 위치를 준비하면 접수가 빠릅니다. 전출은 정산 예약, 전입은 개통 및 안전점검 일정 확정이 핵심입니다.