구미 도시가스 신청 고객센터 전화번호 상담원 연결
✅ 여기를 클릭하여 도시가스 고객센터로 이동할 수 있습니다.
구미시에서 도시가스 요금 문의, 전입·전출(이사) 개통·철거 예약, 안전점검을 처리하려면 관할 고객센터 번호를 정확히 아는 것이 가장 빠릅니다. 아래에 구미 도시가스 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법(ARS), 운영시간을 핵심만 정리했습니다.
아래에서 도시가스 고객센터로 이동할 수 있습니다.
https://link.dailymoneytrip.com/%ea%b5%ac%eb%af%b8-%eb%8f%84%ec%8b%9c%ea%b0%80%ec%8a%a4/
구미 도시가스 고객센터 전화번호
구미시 도시가스 공급사는 영남에너지서비스입니다. 업무 성격에 따라 콜센터(상담)와 도시가스센터(현장/방문)가 나뉘어 운영됩니다.
콜센터(요금·납부·명의변경·전입/전출 접수): 1599-5005
도시가스센터 대표번호(개통·철거·방문/현장 업무): 1670-0799
회사 대표전화(공급 가능 여부 등 일반 대표): 054-460-6000
가스 누설 등 긴급 상황은 안전을 위해 119에 먼저 신고한 뒤, 추가 안내가 필요하면 고객센터로 상황을 공유하는 방식이 안전합니다.
운영시간
업무 유형에 따라 운영시간이 다르니 아래 시간대를 기준으로 전화하면 재통화를 줄일 수 있습니다.
요금·일반 문의(각종 신청 상담)
평일 08:30 ~ 17:30
주말·공휴일: 휴무
전출입(이사), 기구교체, 방문 요청(현장/출장 업무)
평일 09:00 ~ 17:00
주말·공휴일: 휴무(또는 제한 운영)
공급 가능 여부 확인·신규 공급 문의
평일 09:00 ~ 18:00
상담원 연결 방법(ARS 빠른 연결)
대표번호로 전화하면 자동응답(ARS)이 먼저 나오며, 목적 메뉴로 들어가야 상담원 연결이 빨라집니다.
콜센터(1599-5005) 빠른 연결 흐름 1599-5005로 전화 ARS에서 목적 메뉴 선택(요금/납부, 전입·전출, 명의변경, 자동이체 등) 안내되는 ‘상담원 연결’ 단계로 이동
도시가스센터(1670-0799)로 바로 전화하면 좋은 경우 개통·철거(전입/전출)처럼 방문 일정이 필수인 업무 현장 점검·기구교체·배관 관련 방문 요청
대기 시간을 줄이는 팁 오전 9시 전후(업무 시작 직후) 또는 오후 3~4시대가 비교적 수월한 편 점심시간 전후(12~13시)와 마감 직전(17시 전후)은 대기가 길어질 수 있음
전화 전 준비하면 처리 속도가 빨라지는 정보 5가지
상담원 연결 후 아래 정보를 바로 말하면 접수·예약이 훨씬 빠르게 진행됩니다.
고객번호(고지서에 기재)
사용 주소(도로명/지번)
요청 종류: 요금 문의 / 자동이체 / 전입 / 전출 / 안전점검 / 기구교체
희망 방문일·시간(방문이 필요한 경우)
연락 가능한 휴대폰 번호
구미에서 자주 하는 업무별 안내
1) 전입(이사 들어올 때)
해야 할 일 개통 예약(방문 일정 확정) 안전점검 및 계량기 확인
팁 이사 성수기에는 일정이 빨리 차기 때문에 2~3일 전 예약을 권장합니다.
2) 전출(이사 나갈 때)
해야 할 일 사용 종료(철거/폐전) 예약 최종 검침 및 요금 정산
팁 이사 당일 접수는 일정이 밀릴 수 있어, 가능한 한 사전 예약이 유리합니다.
3) 가스레인지·보일러 교체, 배관 관련 요청
접수 방법 도시가스센터(1670-0799)로 방문 요청 접수 후 안내에 따라 진행
주의 임의 철거·연결은 안전 문제 및 추가 방문이 발생할 수 있어, 접수 후 안내 절차를 따르는 것이 안전합니다.
4) 요금이 갑자기 많이 나온 경우
체크 순서 최근 사용량(㎥) 증감 확인 난방 사용 시간·온도 설정 변화 점검 누설이 의심되면 즉시 안전 조치 후 점검 요청
5) 가스 냄새가 나거나 누설이 의심될 때
즉시 행동 요령 창문을 열어 충분히 환기 가스밸브 잠그기 불꽃 사용 금지, 전기 스위치 조작 최소화 119 신고 후 추가 안내가 필요하면 고객센터로 상황 공유
FAQ
Q1. 구미시는 어떤 도시가스 회사에 문의해야 하나요?
구미시는 영남에너지서비스 공급권역입니다. 요금·명의변경·전입/전출 접수는 1599-5005, 방문 일정이 필요한 현장 업무는 1670-0799로 연락하면 빠릅니다.
Q2. 전입·전출(이사) 예약은 어디로 하는 게 더 빠른가요?
단순 접수는 콜센터(1599-5005)로도 가능하지만, 실제 방문 일정 조율이 핵심이라면 도시가스센터(1670-0799)로 연락하면 처리 속도가 더 빠를 수 있습니다.