쿠팡 상품지수가 낮은 3가지 특징
상품지수 낮은 상품은 공통점이 있다.
쿠팡 상품지수가 낮은 3가지 특징
"쿠팡 광고도 하고, 리뷰도 쌓이는데 왜 순위가 안 오르죠?"
많은 판매자들이 이 질문을 합니다.
쿠팡 광고로 클릭도 있고,
리뷰도 조금씩 쌓이는데도 여전히 3페이지에 머무는 상품들.
문제는 쿠팡이 '광고 예산'이 아니라 '상품 자체의 지수'로 평가한다는 데 있습니다.
1. 쿠팡이 판단하는 '좋은 상품'의 조건
쿠팡 상위 노출 알고리즘은 복잡하지만,
핵심은 상품지수 단 하나입니다.
"사람들이 클릭하고, 머물고, 사고, 만족하는 상품"을
앞으로 보내준다는 것입니다.
이 과정을 수치화한 것이 바로 상품지수 (Product Score)입니다.
2. 상품지수를 구성하는 5가지 요소
에이디(AID)가 분석한 기준에 따르면,
상품지수는 다음과 같은 요소들이 조합되어 형성됩니다.
• 클릭률 (CTR)
• 전환율 (CVR)
• 리뷰 수 & 평점
• 찜 수
• 체류 시간 & 반품률
즉, 쿠팡 광고로 클릭은 유도할 수 있어도
이 지표들이 낮다면 쿠팡은 해당 상품을 "인기도 낮은 상품"으로 판단합니다.
3. 쿠팡 광고만으론 상품지수를 바꿀 수 없다
이런 상황이 자주 발생합니다.
- 쿠팡 광고 클릭 수는 많음
- 구매 전환은 낮음
- 리뷰는 거의 없음
- 상세페이지는 평범함
이때 쿠팡 광고비만 늘린다면 상
품지수는 오히려 더 나빠질 수 있습니다.
왜냐면 클릭 대비 성과가 낮은 상품으로 간주되기 때문입니다.
현장에서 보면, 결국 쿠팡 광고보다 먼저
상품지수를 설계하는 쪽이 훨씬 오래갑니다.
4. 상품지수를 올리기 위한 구조 설계
실전 현장에서는 이런 방식이 자주 활용됩니다.
- 상세페이지에 FAQ / 영상 / 비교표 삽입 → 체류 시간 증가
- 리뷰 작성 유도 → 리뷰 수 & 평점 상승
- 찜하기 유도 배너 설치 → 찜 수 확보
- 실사용자 기반 쿠팡 트래픽 유입 → 전환율 안정화
이런 요소들이 갖춰지면,
상품지수가 개선되며 쿠팡 광고 효율과 자연노출 모두 상승하게 됩니다.
✅ 당신의 상품은 좋은 지수를 받고 있나요?
1) 쿠팡 광고 클릭은 많은데, 전환율은 낮지 않나요?
2) 리뷰 수나 찜 수는 충분한가요?
3) 상세페이지에서 구매 설득이 잘 되고 있나요?
4) 체류 시간은 충분한가요?
5) 반품률은 높은 편 아닌가요?
6) 상품지수는 어떤지 파악하셨나요?
쿠팡 광고를 아무리 잘 돌려도
상품지수가 낮다면 노출은 금방 밀립니다.
그 구조부터 바꾸지 않으면, 매출은 늘 수 없습니다.
쿠팡 광고 성과가 잘 나오지 않는다면,
'내 상품이 왜 낮은 점수를 받고 있는지'부터 고민해 보는 것이 출발점입니다.
경험상, 상품지수를 높이는 구조부터 설계해야
쿠팡 광고 효율도 따로 오더라고요.
쿠팡 광고만 믿고, 매출나기를 기다리다가
상품지수가 낮아져 더이상 쿠팡 상위노출이 어려울 수 있습니다.
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지금 상황에 맞는 마케팅 방향을 같이 고민해드릴 수 있습니다.
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