kcp 홈페이지 결제내역 확인방법
KCP 결제내역 조회가 안 될 때 당황하셨나요? 카드 명세서에 'KCP'라고 떠있으면 온라인 쇼핑몰이나 구독 서비스에서 결제를 대행한 전자결제 회사라는 뜻이에요. 많은 분들이 KCP 결제로 혼란을 겪고 있는데, 이번 글에서는 KCP 결제내역 조회 방법과 자동과금 취소 절차를 자세히 설명할게요. KCP 결제 관련 정보가 더 궁금하신 분들은 아래 내용을 확인해보세요.
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KCP 결제내역이 보이지 않는 이유
kcp 홈페이지 결제내역 확인방법KCP는 NHN한국사이버결제라는 회사에서 온라인과 오프라인 결제를 대신 처리하는 PG사예요. 연 1억 건이 넘는 결제를 처리하다 보니 카드명세서에 'KCP'라고만 표기되는 경우가 많습니다.
결제내역 조회가 안 되는 경우는 주로 세 가지예요. 첫째는 승인번호를 잘못 입력한 경우고, 둘째는 거래가 3년 이상 된 경우입니다. 셋째는 가맹점에서 제대로 전송하지 않은 경우인데 전체의 약 10%를 차지해요.
KCP 결제내역 조회 방법
www.kcp.co.kr 사이트에 접속해서 고객센터 메뉴를 선택하면 '결제내역조회'를 찾을 수 있어요. 카드번호 12자리와 승인번호 6자리를 입력하면 10초 안에 확인이 완료됩니다.
결제내역 조회 절차는 다음과 같습니다. 먼저 www.kcp.co.kr 홈페이지에 접속해요. 상단의 고객센터 메뉴를 클릭하세요.
신용카드, 가상계좌, 휴대폰 결제 중에서 결제 방법을 선택합니다. 신용카드는 카드번호 12자리, 승인번호 6자리, 결제금액, 거래일자를 입력하면 돼요.
이용약관에 동의한 후 조회하기 버튼을 누르면 결과가 나타납니다. 조회 후 거래명세표를 클릭하면 상점명과 연락처가 보여요.
승인번호 찾는 방법
승인번호는 카드로 결제할 때마다 발급받는 6자리 숫자입니다. 직접 기억하기 어려우니 카드사 앱에서 확인하는 게 가장 빠른 방법이에요.
카드사 앱을 열어서 거래내역으로 들어가면 개별 거래의 상세 정보를 볼 수 있습니다. 신한카드, KB국민카드, 현대카드 등 모든 카드사 앱에서 승인번호가 명확하게 표기돼 있어요.
각 카드사마다 거래내역 메뉴 이름이 조금씩 다를 수 있지만, 상세 정보 항목에서 항상 승인번호를 확인할 수 있습니다.
KCP 자동과금 취소하는 방법
KCP는 결제를 대행해주는 회사일 뿐 실제로 결제를 받는 건 각 가맹점입니다. 따라서 KCP에 직접 취소를 요청해도 불가능하고 가맹점에 직접 문의해야 해요.
먼저 가맹점에 연락해서 자동과금 해지를 신청하세요. 그 다음 카드사 앱에서 정기결제 해지를 진행합니다.
가맹점과 카드사 양쪽에 모두 요청을 완료한 후 환불을 기다리면 됩니다. KCP 자동과금 취소는 가맹점 처리가 가장 중요하니 반드시 먼저 연락해야 해요. kcp 홈페이지 결제내역 확인방법을 알아봤습니다.
