아이즈모바일은 알뜰폰 요금제로 인기가 높지만, 개통이나 요금제 변경 중 문제가 생기면 고객센터를 통해 해결할 수 있습니다. 통신망별 전용 번호를 이용하면 상담사 연결까지 빠르게 진행됩니다.
아이즈모바일 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
SKT망: 1800-6100
KT망: 1800-6200
LG U+망: 1800-4100
아이즈 이용자: 국번 없이 114 (무료)
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 점심시간은 12시~13시입니다. 주말과 공휴일은 휴무지만, 홈페이지에서는 24시간 문의 접수가 가능합니다.
상담원을 빠르게 연결하려면 전화를 건 후 1번(요금/가입문의) → 0번(상담원 연결) 순서로 입력하세요. 오전 10시 이전이나 점심시간 전후가 통화 대기시간이 가장 짧습니다.