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AIA생명 고객센터 전화번호 상담원 연결 방법

by 생활인 도영

AIA생명 고객센터에서는 보험 계약 조회, 해지, 납입, 보험금 청구 등 대부분의 업무를 처리할 수 있습니다.

대표번호는 1588-9898, 해외 이용 시 +82-2-3707-4800이며, 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.


상담원 연결은 간단합니다. 전화를 건 뒤 안내멘트가 나오면 ‘0번’을 누르거나, 음성안내 시 “상담사 연결”이라고 말하면 바로 연결됩니다.

통화가 가장 잘 되는 시간은 오전 9~10시, 오후 2~4시이며, 점심시간(12~1시)과 월요일 오전은 피하는 것이 좋습니다.


보험금 청구, 납입 내역 확인, 주소 변경 등은 AIA 공식 홈페이지나 앱을 이용하면 대기 없이 바로 처리할 수 있습니다.


특히 100만 원 이하 소액 보험금은 앱에서 사진 업로드만으로 간편하게 청구할 수 있습니다.


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