갤럭시아 ARS 코페이 조회 및 결제내역 확인 방법

카드명세서에 ‘갤럭시아 ARS 코페이’가 표시돼 당황한 적이 있다면, 이는 결제대행(PG) 회사 명칭으로 실제 결제처는 다른 가맹점일 수 있습니다. 온라인 또는 전화 결제 시 중개사 역할을 하기 때문에, 정확한 내역을 확인하려면 승인번호로 조회가 필요합니다.

갤럭시아코페이 공식 홈페이지에 접속해 ‘결제내역 조회’ 메뉴를 선택한 뒤 승인번호 또는 카드번호와 거래일, 결제금액을 입력하면 실제 가맹점명과 결제 시간이 표시됩니다. 승인번호는 카드사 앱이나 문자 알림에서 확인할 수 있습니다. 인터넷이 어렵다면 고객센터 1644-3475(ARS 3번) 또는 1644-5145(1번)로 전화하면 상담원이 가맹점 정보를 안내합니다.

조회 시 입력 정보가 조금이라도 다르면 결과가 표시되지 않으므로 날짜와 금액을 정확히 입력해야 합니다.

자동결제 내역이 반복되는 경우에는 동일 명의 결제인지 반드시 확인하고, 이상 거래가 발견되면 즉시 카드사에 이의신청을 접수해야 합니다. 결제내역 캡처는 분쟁 대비에 도움이 되며, 모든 입력 정보는 조회 후 즉시 삭제됩니다.

정확한 조회 절차와 가맹점 확인 방법은 아래에서 단계별로 확인할 수 있습니다.

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