안마의자 고장이나 렌탈 문의로 답답한 경험이 있었다면, 바디프랜드 고객센터를 통해 빠르게 해결할 수 있습니다. 대표번호는 02-3448-8980이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 점심시간인 12시부터 1시까지는 상담이 불가하며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 전화 연결 시 ARS 음성안내가 들릴 때 “0번” 또는 “상담원 연결”을 누르면 대기 시간을 줄이고 바로 연결할 수 있습니다.
문의 내용에 따라 부서별 전용 번호를 이용하면 더욱 신속하게 상담받을 수 있습니다. 법인 및 관공서 관련 문의는 02-598-8980, 렌탈 관련 문의는 02-3423-9510, 제품 A/S나 고장 접수는 02-3272-0207로 연락하면 됩니다. A/S는 홈페이지에서도 접수가 가능하며, 신청 후 기사 방문 일정이 문자로 안내됩니다.
전화가 연결되지 않거나 대기시간이 길다면 온라인 고객센터를 이용하는 것이 좋습니다. 공식 홈페이지에서 A/S 접수, 렌탈 문의, 부품 및 소모품 구매를 비대면으로 신청할 수 있습니다. 또한 카카오톡 1:1 상담을 통해 운영시간 외에도 문의를 남길 수 있으며, 평일 근무시간에 순차적으로 답변을 받을 수 있습니다.
대표번호 하나로 대부분의 문의를 해결할 수 있고, 부문별 전용 번호와 온라인 접수를 병행하면 더욱 빠르고 편리하게 문제를 처리할 수 있습니다.
지금 바로 바디프랜드 고객센터를 통해 문의를 남기고 문제를 빠르게 해결하세요.