예다함 상조 해지를 고려 중이신가요? 상조 서비스는 중도 해지 시 납입한 금액 전체를 돌려받기 어려운 구조이므로, 해지 전 환급금 산정 기준을 명확히 파악해야 합니다. 소중한 납입금을 최대한 보호할 수 있는 환불 절차와 신청 시 필요한 필수 서류를 상세히 정리해 드립니다.
예다함은 공정거래위원회의 기준에 따라 해약환급금을 투명하게 산정합니다.
환급금 산정 방식: 소비자가 납입한 총금액에서 위약금, 관리비, 영업 수수료 등을 공제한 나머지 금액을 환급합니다.
지급 기한 준수: 해지 신청 접수일로부터 3영업일 이내에 환급금을 지급해야 합니다. 만약 지급이 지연될 경우 지연 배상금을 추가로 청구할 수 있습니다.
청약 철회 제도: 계약서를 받은 날로부터 14일 이내라면 위약금 없이 납입금 전액을 환불받을 수 있습니다.
해지 절차는 고객센터를 통한 유선 접수 후 증빙 서류를 제출하는 방식으로 진행합니다.
대표번호 연결: 예다함 고객센터(1566-6644)로 연락하여 해지 의사를 전달하십시오.
실환급금 확인: 본인의 성함과 생년월일을 통해 현재 납입 회차 기준의 정확한 환급 금액을 안내받으십시오.
제출처 수신: 상담 완료 후 서류를 보낼 팩스(FAX) 번호나 이메일 주소를 문자로 확인하십시오.
신청 주체에 따라 준비해야 할 서류가 다르므로 본인에게 맞는 항목을 꼼꼼히 챙기십시오.
가입자 본인 신청: 신분증 사본, 환급금을 받을 본인 명의 통장 사본, 자필 서명한 해약신청서가 필요합니다.
대리인 신청: 가입자와 대리인의 신분증 사본 각 1부, 인감이 날인된 위임장, 3개월 이내 발급한 인감증명서가 추가로 필요합니다.
상속인 신청 (계약자 사망): 사망진단서 또는 기본증명서, 가족관계증명서(상세형), 상속인 전원의 동의가 담긴 위임장 및 인감증명서를 제출하십시오.
무작정 해지를 결정하기 전에 금전적 손실을 줄일 수 있는 대안을 먼저 검토하십시오.
양도 및 양수 검토: 계약 권리를 가족이나 지인에게 승계하면 가입 당시의 혜택과 납입금을 그대로 유지할 수 있습니다.
결합 상품 정산 확인: 가전제품 등이 포함된 결합 상품은 해지 시 제품의 잔여 할부금을 일시에 청구할 수 있으므로 주의해야 합니다.
회차별 환급률 대조: 초기 해지는 공제 비율이 매우 높습니다. 만기 납입 완료 후 100% 환급을 보장하는 상품인지 약관을 다시 한번 확인하십시오.
Q. 온라인 홈페이지에서 바로 해지할 수 없나요? 본인 확인 및 서류 검토 절차가 엄격하므로, 반드시 고객센터 상담을 거친 후 서류를 접수해야 처리를 완료합니다.
Q. 만기 때 해지하면 무조건 원금을 다 돌려받나요? 상품 규정에 따라 다릅니다. 만기 즉시 100% 환급하는 상품이 있는 반면, 만기 후 1년이 지나야 전액 환불되는 경우도 있으니 상담 시 확답을 받으십시오.
Q. 서류를 보낸 후 언제 입금되나요? 서류 접수가 정상적으로 완료된 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 지정한 계좌로 입금합니다.
예다함 상조 해지는 감정적인 판단보다 실제 환급 금액을 숫자로 먼저 확인하는 과정이 중요합니다. 안내해 드린 서류를 신속하게 구비하여 환급금 지급 지연을 방지하고, 본인의 정당한 권리를 행사하시기 바랍니다.
더 구체적인 상품별 환급율 도표와 해약신청서 양식 작성법은 아래에서 상세히 확인하실 수 있습니다.