책 좋아 보이는 것들의 비밀
매일 1줄 독서 책린지 83일차 성공!
매일 가볍게 읽고 쓰고 나눕니다.
좋은 문장과 제 생각을 나눕니다.
더 넓은 세계와 행복을 나누고 싶습니다.
당신에게 도움이 되었으면 합니다.
✅️오늘의 책
이랑주 지음. 책 좋아보이는 것들의 비밀
✅️오늘의 한 줄
'왜 나는 사람들에게 말을 걸려고 하는거지?'
'나는 이 제품으로 사람들에게 어떤 가치를 전달하려는 거지?'
이런 고민들을 하지 않으면 어떤 비주얼도 소용이 없다.
그리고 그 질문을 던질 때 절대 잊지 말아야 할 것은 사람에 대한 배려다.
모든 것은 사람을 향해야 한다.
잘 살펴보면 오랜 내공을 가진 집들은 다 그런 곳이다.
수십 년 된 가게와 기업들을 보면 자신의 고객을 배려하는 마음이 강한 곳일수록 오래 살아남았다.
✅️내 생각
돈을 벌려면, 고객을 진심으로 위해야한다.
그들이 필요한 것은 뭔지, 그들에게 어떤 도움을 줄 수 있을지
진심으로 고민해야 한다.
그 누구도 상대방에게 돈을 뺏기고 싶지 않다.
충분히 고객이 만족할만큼의 가치를 제공해준다면, 고객은 흔쾌히 돈을 낸다.
그러니 돈 벌 생각 이전에 고객을 어떻게 만족 시킬지 고민하고 행동해야한다.
'나는 왜 사람들에게 말을 걸려고 하지?'
'이 제품으로 어떤 가치를 전하려고 하지?'
이 질문을 품고 대하자.
고객을 사랑할수록 고객도 나를 사랑해줄 확률이 높아진다는 걸 잊지 말자.
내가 먼저 고객을 사랑하고, 그들이 필요한 것을 주자.