SNS한다면 필독서, 마케팅 브레인 욕망을 설계하라

더퀘스트 경제경영 베스트셀러 추천

by 윤채

Mar 12. 2026

도서만을 무상으로 제공받아 솔직하게 작성한 글입니다. 브런치에 올릴 의무는 없습니다.

고객의 무의식을 움직이는 행동과학 마케팅 전략을 알려주는 책

★ 책 속의 문장 수집 ★

＊ 행동에 영향을 미치기 위해서는 먼저 사람들이 왜 그런 행동을 하는지 이해해야 한다. -p9

＊ 무의식적인 행동을 예측해 사람들의 반응을 유도할 수 있다. -p10

＊ 사람들이 마케팅 메시지에 항상 감정적으로 반응하고, 나중에 자신의 결정을 합리화할 때만 이성적 요소를 고려할까? 아니다. 집중해서 고민하고 결정을 내릴 때가 분명히 있다. -p35

＊ 혜택은 판매를 이끈다. 하지만 혜택에만 의존하면 원하는 반응을 얻지 못한다. -p59

＊ 현상 유지 편향을 이용해 고객 충성도와 유지율을 높일 수 있다. -p253

수많은 정보가 쏟아지는 시대, 소비자의 시선을 단 3초 만에 사로잡는 마케팅은 어떻게 만들어질까?

화려한 영상미나 천문학적인 광고비가 정답이 아님을 우리는 이미 알고 있다. 글로벌 마케팅 구루 낸시 하허트 작가는 신작 <마케팅 브레인 욕망을 설계하라>를 통해 마케팅의 성패는 인간의 무의식적 선택을 결정짓는 '행동과학'의 이해에 달려 있다고 강조한다. 이 책은 마케팅을 마술적 영감이 아닌, 심리적 설계의 결과물로 재정의한다.

이 책의 독보적인 가치는 단순히 이론을 나열하는 데 그치지 않고 최신 마케팅 트렌드와 실제 광고 사례를 행동과학의 관점에서 정교하게 해설한다는 점이다.

저자는 금융, 테크, B2B 등 다양한 산업군의 캠페인 사례를 현미경으로 들여다보듯 분석하며, 그 성공과 실패의 원인을 행동과학 법칙으로 명쾌하게 짚어준다.

트렌드 분석과 행동과학적 해설이 결합된 구성 덕분에 독자는 익숙했던 광고와 마케팅을 새로운 시각으로 바라보게 된다. 라벨링, 프레이밍, 폰 레스토프 효과 등 17가지 행동과학 법칙이 실제 광고 카피와 세일즈 퍼널에서 어떻게 작동하는지 보여주면서, 마케터가 자신의 전략을 보다 체계적으로 설계할 수 있는 기준을 제시한다.