질문을 바꾸면 삶이 바뀐다
같은 질문만 반복하는 사람과 새로운 질문을 던지는 사람의 차이
왜 같은 것을 보고도 다르게 질문할까?
“같은 것을 보면서도 관점의 확대를 경험한 이들은 다른 틀을 가지고 다른 질문을 하며 새로운 길을 만든다. 경험하지 못한 이들은 낡은 틀을 가지고 같은 질문을 반복하며 구태에 머문다.”
비슷한 상황에서 어떤 이는 그 상황에서 새로운 가능성을 발견하고, 또 어떤 이는 같은 문제를 반복적으로 겪으며 정체된다. 비슷한 상황에서 다른 결과를 만들어내는 이유는 바로 질문 때문이다.
질문의 힘
질문은 단순히 정보를 얻기 위한 도구가 아니다. 질문은 사고에 대한 방향성을 설정하고 감정의 깊이를 자극하며, 새로운 인식을 열어주는 창이다.
같은 상황을 보더라도, “왜 또 이런 일이 일어났지?”라고 묻는 사람은 과거에 머물고, “지금 내가 할 수 있는 건 뭐지?”라고 묻는 사람은 미래를 향한다.
“왜 나는 항상 실패할까?”라는 질문은 자기 한계를 고정시키고, “어떻게 하면 더 나아질 수 있을까?”라는 질문은 가능성을 자극한다.
즉, 삶의 방향은 어떻게 질문하느냐에 따라 달라지는 것이다.
낡은 틀을 바꾸지 못하면 질문도 바뀌지 않는다
“왜 나만 힘들까?”
“왜 이 사람은 변하지 않을까?”
“언제쯤 내 상황이 나아질까?”
이런 질문은 책임을 외부로 돌리며, 변화를 회피하는 질문이다. 그렇게 반복되는 질문은 반복되는 현실을 낳게 된다.
‘틀’이 바뀌지 않으면 질문도 바뀌지 않는다
질문은 개인의 ‘인식의 틀’ 안에서 생성된다. 이 틀은 자신의 성장 경험, 문화적 배경, 교육 등에 의해 형성되며, 그 틀을 벗어나지 않는 한 새로운 질문을 만들기는 쉽지 않다. 어쩌면 코칭이 필요한 이유일지도 모르겠다.
질문을 바꾸려면 먼저 자신이 가진 인식의 틀을 인식하고, 그 틀을 확장하고 전환하는 것을 가장 먼저 해야 한다.
관점이 바뀌면 질문이 바뀐다
자신이 어떤 틀 안에 있었는지를 알아차리고, 그 틀에서 벗어나 새로운 시선으로 삶을 바라보는 경험을 하자.
예를 들어,
“왜 나는 이 일에 끌리지 않을까?”에서
“내가 진짜 원하는 가치는 무엇이지?”로 질문을 바꾸자.
“왜 이 관계는 힘들기만 할까?”에서
“나는 이 관계에서 어떤 감정을 감추고 있었을까?”로 질문을 바꾸자.
이것이 바로 질문을 바꾸는 사람만이 새로운 길을 만드는 '인식의 틀'의 전환법이다.
질문이 바뀐다는 건, 생각이 바뀌고, 감정이 움직이고, 선택이 달라졌다는 증거다.
본질은 ‘질문’이다
'인식의 틀'을 변화시키는 좋은 방법이 코칭을 경험하는 것이다. 코칭 대화는 조언을 주거나 해답을 알려주는 방식이 아닌 전문 코치의 질문을 통해 자신이 가진 '인식의 틀'을 돌아보고, 그 '인식의 틀' 너머에 있는 가능성을 발견할 수 있도록 여백을 열어주는 대화이다.
좋은 질문은 다음과 같은 특징을 가지고 있다.
1. 사실이 아닌 의미에 초점을 맞춘다.
2. 문제보다 사람을 바라보게 한다.
3. 설명이 아닌 탐색을 돕는다.
4. 스스로의 자각을 이끈다.
질문이 바뀌면 삶이 바뀐다.
비슷한 생각이 반복되고 있다면,
반복되는 감정과 생각에 갇혀 있다면,
삶의 전환점을 느끼고 싶다면, '질문’을 바꿔야 할 때이다.
우리는 질문을 바꾸면 삶이 변화될 것이라는 사실을 이미 일고 있다.
질문을 바꾸면 감정의 패턴이 달라지고, 감정의 패턴이 달라지면 행동이 달라지고, 행동이 달라지면 결과가 바뀌고, 결과가 바뀌면 삶 전체가 변화될 것이다.
Q1. 코칭 대화란?
A. 코칭 대화란, 상대방이 자신의 생각과 감정을 깊이 탐색하고, 내면의 자원을 활용하여 스스로 해답을 찾도록 돕는 대화 방식을 말한다. 질문, 경청, 요약, 피드백 등의 기술을 통해 상호 존중과 성장을 이끌어내는 커뮤니케이션 스킬이다.
Q2. 왜 ‘질문’이 중요한가?
A. 질문은 사고를 열고, 감정을 인식하게 하며, 자기 이해를 돕는 핵심 도구이다. 질문이 바뀌면 생각이 바뀌고, 생각이 바뀌면 삶의 방향은 달라질 것이다.
Q3. 질문을 바꾸는 가장 좋은 방법은 무엇인가?
A. 내가 하는 질문을 가능성과 의미 중심으로 전환하는 훈련을 스스로 해보는 것을 추천한다. 또한 코칭을 통해 ‘틀’ 자체를 인식하고 확장할 수 있는 계기를 만드는 것도 좋은 방법이다.
