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Dec 01. 2019
외국계 회사로 이직을 생각하고 있다면... (2부)
직장생활, 이직생활 이야기 (2화)
당신 팀은 매니저가 도대체 몇 명입니까?
미국 기업도 일본과 크게 다르지 않다.
일반적으로 가장 작은 조직인 '팀(Team)'이 있고, '매니저(Manager)'라는 팀 책임자가 있다.
1부에서 이야기했듯이,
한국 기업은 일본 기업과 비슷하게 가장 작은 조직인 ‘과’와 ‘과장’이라는 책임자가 있다.
시간이 흘러 현재는 ‘과’ 보다는 ‘팀(Team)’이라는 명칭을 많이 쓰고,
'과장'이 아닌 ‘팀장(Team長)’이라는 퓨전 명칭을 가진 책임자가 있다.
그리고 ‘과장’이라는 명칭은 이제 하나의 직급으로 사용되고 있다.
그런데 한국 기업에서 직급이 ‘과장’인 사람의 명함 영문정보를 보면 ‘Manager’라고 표기되어있다.
그렇다 보니 미국인에게 명함을 건네면 내가 책임자인지 그냥 직원인지 헷갈릴 수밖에 없다.
지금까지 이야기 한 내용은 해외 모든 기업이 공통적으로 적용되는 이야기는 아니라는 점을 밝혀둔다.
그리고 많은 외국계 기업 중 미국 기업과 일본 기업을 대표적으로 설명하였는데
한국 기업이 회사마다 조직과 문화가 다르지만 어느 정도 비슷한 점이 있듯이,
개인적으로 경험했던 해외 기업들이 일반적으로 그러했음을 설명하고 있다고 이해하면 좋을 것 같다.
이제 한국기업과 외국계 기업의 차이점에 대해 이야기해 보려고 한다.
지금까지 국가마다 다른 기업의 조직과 직급체계에 대한 설명한 것은,
한국기업과 외국계 기업 차이점을 이해하기 위해 기초가 되는 내용이기 때문이다.
미국 기업은 팀의 책임자인 '매니저(Manager)'가 팀원을 직접 선택하고 채용할 수 있는 권한이 있다.
한국 기업은 보통 '인사팀'에서 채용공고를 내고, 일괄적으로 사람을 뽑아 부서에 배치하는데,
미국 기업은 '매니저'가 자기 팀에 사람이 필요한 경우 '인사팀'에 사람이 몇 명 필요하다고 알린다.
그러면 '인사팀'은 정말 사람이 필요한 건지 확인을 한 후 채용 공고를 대신 내주고,
'매니저'는 자기 팀에서 일할 사람을 직접 면접하여 선택하고 '인사팀'에 통보하면 되는 시스템이다.
'매니저'는 사람을 뽑는 권한뿐만 아니라 '해고'의 권한도 갖는다.
미국 드라마나 영화에서 어떤 사람이 'You're fired'를 외치면, 말없이 회사를 떠나는 모습을 본 적이 있을 것이다.
실제 미국 기업에서는 해고 통보를 받으면 하던 일을 멈추고 바로 회사를 나가야 하며,
본인이 사용하던 짐은 일주일 후 택배로 받게 되는데, 해고 통보를 받은 후 회사에 원한을 품을 수 있을 가능성 때문에 그렇다고 한다.
한국 사람은 이런 미국 기업의 문화를 심적으로 이해하기 조금 어려울 수 있다.
그렇기 때문에 실제로 내가 본 미국 근로자들은 '보스(Boss)'에게 엄청난 충성을 했다.
업무시간이 아닌 때에는 그들 특유의 문화처럼 친구처럼 지내기도 했지만,
업무와 연결되었을 때는 보스가 조금이라도 불편할 만한 사항을 아예 만들지 않으려고 노력했다.
그래서 일을 하다 그들의 보스에게 연락해야 하는 일이 생기면 입을 닫아버려 종종 난감하게 했는데,
이는 결국 본인의 퇴사와도 직결되는 사항이라 충분히 그럴 수 있을 거라 생각했다.
그리고 팀원에서 시작하여 어느 정도 경력이 쌓이게 되면 '매니저(관리자)'로 갈 것인지,
아니면 그냥 본인이 하던 업무를 계속할지 선택할 기로에 선다고 했다.
관리자의 길을 선택하면 연봉도 오르고 승진도 하겠지만 더욱 많은 스트레스를 받을 것이고,
하던 일을 계속하면 연봉이 급격히 오르지 않지만 본인 적성과 잘 맞는 일을 오랫동안 할 수 있다고 했다.
참고로 한국에 있는 미국 기업들은 위에 적은것처럼 운영되지는 않는 편이다. 하지만 기본적인 문화가 그렇다는 점을 이해하면 좋을 것 같다.
일본 기업은 한국 기업과 전반적으로 비슷한 편이지만, 직책과 직급이 동일하게 움직이는 조직체계로 인해 한정된 관리자의 자리가 있을 수밖에 없고,
이로 인해 동기들 간, 선후배 간 경쟁이 치열하여 밀려난 사람의 경우 '좌천'이나 '단신부임' 같은 상황을 만들어 멀리 보내버리는 기업 문화가 아직도 있기 때문에 한국인 정서 상 받아들이기 어려운 점이 있다.
같이 일했던 관리자급 담당자가 어느 날 동남아 지사로 가 있기도 했는데, 어찌 된 상황인지 물어보면 대부분은 '좌천'되었다고 조용히 알려줘서 좀 안타깝기도 했다.
그리고 내가 직접 겪었던 일본 기업들은 하루 일과가 너무 빡빡하게 정해져 있어서, 약간은 군대에 온 것 같은 느낌을 받을 정도였다.
현장직의 경우 회사 유니폼이나 모자도 모두가 똑같이 착용해야 했고, 사무직의 경우는 일반적으로 검정 양복에 흰 와이셔츠만 허용된다는 이야기를 들었을 때, 과거 일본의 군국주의 같은 문화가 느껴지기도 했다.
한국 기업은 외국 기업의 조직문화를 바탕으로 한국식 문화를 입혀 지금에 이르렀다.
겉으로 보면 팍팍하지만 어느 정도 오래 일한 사람에 대한 배려가 있고, 같은 회사에 다니는 사람끼리 동고동락하며 생긴 끈끈한 정 같은 게 있다.
누군가는 이런 게 불편할 수도 있지만 이런 점이 익숙해지면 외국 기업의 문화에 고개를 절레절레할 수도 있다.
외국계 기업에서 일해보고 싶다하더니
원 풀었네?
