동료를 인정(acknowledgment)할 때, 쓸 수 있는 방법은 여럿입니다.
행동으로 보면 해당 동료에게 선물을 주거나 사과를 하거나,
업무를 수행하는 과정에 도움을 주거나, 다른 사람에게 영향력을 알리는 등
다양한 방법이 있습니다.
직접적으로 해당 동료에게 인정한다는 시그널을 보내는 멘트는
어떻게 하면 좋을까요?
기본적인 구조는 아래와 같습니다.
실제 한 행동(Action)
동료의 존재 가치(Being)
나/조직에 대한 기여(Contribution)
그리고 추가 요청(and)
예를 들어,
Action: 그동안 부서 성과가 지지부진했는데, 이번 이과장의 신제품 기획이 큰 성과를 거뒀습니다.
Being: 저는 이과장이 훌륭한 기획을 할 수 있었던 이유가 바로 평소 꾸준히 공부하는 성실성 덕분이라고 생각하고 참으로 대단한 사람이라고 느꼈습니다.
Contribution: 덕분에 신설인 우리 부서가 드디어 대표이사님께 인정 받기 시작했습니다.
and: 지금까지도 너무 잘 하셨는데 이런 점에서 이런 변화를 준다면 더 큰 역할을 해줄 것이라고 믿습니다.
AI를 잘 사용하는 방법으로 '프롬프트 프레임워크'를 활용하는 방법이 있는 것처럼
동료를 인정하는 말을 할 때도 이런 프레임워크를 활용하면 좋겠습니다.