경청 - Listen, Listen and Listen

소통

"너가 그렇게 말 했잖아" 가 아니라

"나는 그렇게 들었어" 가 맞습니다.

내가 의도하는 바를 상대가 100% 이해할 것이라는 착각은 버리세요.

원활한 소통을 원한다면

내 말만 하려하지 마세요.

상대는 들을 준비가 되어있지 않습니다.

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먼저 상대가 이야기 할 때

사랑의 열린 마음으로

최대한 그 사람의 입장이 되어 공감하며 들어주세요.

먼저 상대의 마음을 열어야

상대도 경청하게 됩니다.