brunch

데이터 분석 AI 툴 도입 시 흔히 묻는 Q&A 8가지

by 김도환

많은 기업들이 효율성과 경쟁력 강화를 위해 AI 기반 데이터 분석 툴 도입을 검토하고 있지만, 막상 도입 단계에 들어서면 수많은 질문과 고민에 마주하게 됩니다.


“우리 조직에 정말 필요한가?”, “비용 대비 효과는 어떨까?”, “현업에서 잘 사용할 수 있을까?” 등 실무에 밀접한 의문이 따라붙기 마련이죠.



오늘의 포스팅은 AI 데이터 분석 툴 도입을 고려하는
기업 담당자들이 가장 많이 묻는 핵심 질문 8가지를 정리하고,
실무적인 해답을 제시합니다.




도입을 망설이고 있다면, 이 글을 통해 명확한 방향을 잡을 수 있을 것입니다.



001.png



오늘의 목차입니다.



002.png



디피니트의 데이터 분석 AI 툴, '다비스'를 예시로,

도입 전 고객사분들께서 주로 질문하시는 내용과 디피니트가 드리는 답변에 대해 알려드릴게요.




01. 데이터 분석 AI 툴, 다비스 사례


먼저, 다비스가 어떤 솔루션인지 간략히 설명드려볼게요.

003.png


데이터 기반 의사결정이 일상화된 오늘날, 기업의 경쟁력을 좌우하는 건 ‘얼마나 빠르고 정확하게 데이터를 활용하느냐’입니다.


디피니트의 다비스 챗봇은 이런 고민에 실질적인 해답을 제시하는 기업 맞춤형 데이터 분석 AI 툴입니다.



대화형 인터페이스를 통해 누구나 쉽게 질문하고 분석 결과를 받아볼 수 있으며,


• 기존 사내 시스템과의 연동,

• 특허 기반의 Text to SQL 기술 (사용자가 일상언어로 질문한 내용을 SQL로 변환해 데이터를 찾는 기술),

• 보고서 생성 기능,

• 이상 데이터 탐지 기능,

• 사용자별 데이터 접근 권한 설정 등


파이썬이나 SQL 같은 복잡한 데이터 분석 언어 사용없이,

실무자가 즉시 활용 가능한 데이터 분석AI 툴이죠.


시각화.png
보안.png


무엇보다,

다비스 챗봇은 단순한 커스터마이징을 넘어 각 기업의 복잡한 데이터 구조와 환경에 정밀하게 맞춘 '진짜 맞춤형 구축'이 가능하다는 점에서 높은 도입 효과를 보이고 있습니다.


그렇다면, 다비스 같은 데이터 분석 AI 툴을 도입하려는 기업들이 가장 궁금해하는 점은 무엇일까요?



지금부터 실제 도입 전에
자주 묻는 8가지 질문과 답변을 살펴보겠습니다.








02. 데이터 분석 AI 툴 도입 전, 흔히 묻는 질문 8가지





제목을 입력해주세요_-003 (4).png


기업 환경에 최적화된 AI 데이터 분석 툴을 도입하려고 할 때, 실무자와 IT 담당자들은 공통적으로 비슷한 고민을 합니다.


복잡한 데이터베이스, 보안 문제, 연동 가능성, 정확도, 실제 활용 사례 등 도입을 결정하기 전 반드시 체크해야 할 질문들이 있죠.


여기서는 많은 기업들이 다비스(DARVIS) 챗봇을 도입하기 전 실제로 자주 물어본 질문 8가지를 정리해봤습니다.




1)복잡한 데이터베이스에도 AI 분석이 가능한가요?


가능합니다.


다비스는 Text to SQL 특허 기술과 산업·기업 맞춤형 LLM 학습을 통해 정형·비정형 데이터를 모두 처리할 수 있습니다.


엑셀, ERP, MES 등 구조가 복잡한 DB 환경에서도 높은 정확도로 데이터를 조회하고 분석할 수 있어, 실무에서 유용하게 사용됩니다.





2) 데이터 분석 전문가가 없어도 사용할 수 있나요?


전문 인력 없이도 사용 가능합니다.

분석 명령어나 코딩 없이, 자연어로 질문만 하면 AI가 분석 결과를 제공합니다.
덕분에 데이터 분석 경험이 없는 실무자도 쉽게 사용할 수 있어, 현업 중심의 빠른 데이터 활용이 가능합니다.





3) 폐쇄망 환경에서도 AI 분석이 가능한가요?


네. 보안이 중요한 기업도 안심하고 사용할 수 있습니다.
다비스는 온프레미스(On-premise) 환경에서도 구축이 가능해, 외부망을 사용할 수 없는 보안 민감 기업에서도 안정적으로 운영됩니다.





4) 기존 ERP, MES, CRM 시스템과 연동되나요?


다비스는 다양한 기업 시스템과의 연동을 지원합니다.


DB 스키마 자동 매핑: 기업마다 다른 테이블 구조와 컬럼명을 자동으로 인식, 복잡한 쿼리 없이 분석 가능

실시간 데이터 연동: ERP, MES, CRM 등 여러 시스템의 데이터를 동시에 불러와 종합 분석이 가능


이로써 도메인 지식이 부족한 사용자도 쉽게 질의하고 결과를 확인할 수 있습니다.





5) 데이터 분석 정확도는 어느 정도인가요?


다비스는 98%의 분석 정확도를 기록하고 있습니다.
이는 실제 현장 데이터를 얼마나 정밀하게 학습했는지에 따라 결정된 결과입니다.


▶ 산업별 용어 및 업무 표현을 LLM에 학습


▶ 쿼리 패턴과 복잡한 계산 로직 반영


▶ 도메인 특화 및 성능 최적화를 거친 Text to SQL 구조


덕분에 빠른 응답 속도와 높은 정확도를 동시에 실현할 수 있습니다.





6) 분석 결과를 보고서 형태로 활용할 수 있나요?


네,

질문 한 번으로 대시보드와 보고서를 자동 생성할 수 있습니다.


시각화된 결과를 통해 데이터 기반 보고 및 의사결정을 쉽게 할 수 있으며,

다양한 부서와의 협업도 더욱 원활해집니다.





7) 도입까지 오래 걸리진 않나요?


일반적으로 빠른 도입이 가능합니다.
기업의 시스템 환경, 연동 범위에 따라 다르지만, PoC(파일럿 테스트)를 통해 특정 부서에 우선 적용한 뒤 전체 확장도 가능합니다.


요구사항 분석이 완료되면 신속한 세팅 및 구축이 가능합니다.





8) 실제로 어떤 기업들이 활용하고 있나요?


다비스는 현재 제조업, 교육, 회계, 커뮤니티 플랫폼 등 다양한 산업에서 성공적으로 도입되고 있습니다.


• 자동차 부품 제조사 W사

: ERP 데이터를 AI로 실시간 분석해 생산성과 정보 접근 속도 향상하였습니다.


• SNS 기반 수익화 교육기업, 로프트아일랜드

: 수강생 질의응답 자동화로 강의 자료 기반 고객 응대 품질 강화하는데 활용하고 있습니다.


• 서울시여성가족재단

: 서울시여성가족재단은 인력과 예산이 급증했지만 행정 인력은 제한되어, 반복적인 문의 대응에 어려움을 겪고 있었습니다.


이를 해결하기 위해 디피니트는 DARVIS 문서 AI 챗봇을 구축했고, 규정집·예산자료 등 60여 개 문서를 AI가 학습하도록 했습니다. 특히 HWP 원본 파일을 변환 없이 처리하는 기술이 공공기관 환경에 적합한 강점으로 작용했습니다.




• 이외에도,

: 한솔데코, 진평회계법인, 해피문데이 등에서 다비스를 도입해 데이터 분석 및 사내 문서 검색을 위해 활용하고 있습니다.


특히 ERP·MES 등 복잡한 시스템을 운영 중인 기업에서, 업무 효율성과 정보 접근성을 동시에 높이는 도구로 각광받고 있습니다.



더 많은 도입 사례는 포스팅 하단 링크에서 확인하실 수 있습니다.





AI 데이터 분석 툴 도입 전, 핵심은 '질문 설계'에 달려 있습니다.



효율적인 도입을 위해서는 단순한 가격 비교나 기능 확인을 넘어,

우리 기업만의 IT 인프라 환경과 데이터 활용 환경의 불편한 점(Pain point) 분석해,

이에 맞는 질문을 먼저 정의하는 것이 중요합니다.



예를 들어, "우리는 어떤 데이터를 가장 자주 분석하는가?", "현업에서 데이터 분석 과정에 불편한 점은 무엇인가?", "현재 시스템과 얼마나 유기적으로 연동돼야 하는가?" 같은 질문을 던져보세요.


이런 사전 질문은 단순히 도입 여부를 판단하는 데 그치지 않고, AI 분석 툴을 어떻게 활용할 것인지에 대한 전략적 기준을 만들어줍니다.


다비스(DARVIS)처럼 실무 중심으로 설계된 AI 툴일수록, 이런 질문에 대한 명확한 답이 있을 때 더 빠르고 효과적인 도입이 가능합니다.


AI 분석 도구 도입을 고민 중이라면, 먼저 '우리의 질문 리스트'부터 작성해보세요.

그 과정에서 다비스의 사례가 큰 도움이 될 수 있습니다.

더 많은 도입 사례와 가이드는 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.


긴 글 읽어주셔서 대단히 감사합니다.



다비스 도입사례 확인하기



keyword
매거진의 이전글로컬 AI 도입 전, 사내 시스템 연동부터 체크하세요!