에이전트, 일머리 있는 AI

https://youtu.be/8z-ql6lia5A?si=qDXwEQ7slmrq6b82​

에이전트의 강점은 자율성, 맥락 이해력, 연결성, 그리고 개인화로 정리할 수 있습니다. 자율성은 사용자가 일일이 명령하지 않아도 목표를 파악하고 필요한 일을 알아서 처리한다는 뜻이에요. 맥락 이해력은 단순히 ‘무엇을 하라’가 아니라 ‘왜 해야 하는가’를 이해하고, 여러 단계를 논리적으로 이어서 수행할 수 있는 능력입니다. 연결성은 다양한 서비스(예: 구글 드라이브, 슬랙, 노션, 캘린더 등)를 연동해 작업할 수 있습니다.

이런 특징 덕분에 에이전트는 업무할 때 진가를 발휘합니다. 예를 들어 뉴스레터나 이메일이 너무 많이 쌓여 있을 때는 ‘읽고 요약해주는 요약형 에이전트’를, 프로젝트가 복잡하고 관리할 일이 많을 때는 일정·문서·피드백을 자동 정리해주는 ‘업무 관리형 에이전트’를 쓸 수 있죠. 또한 연구자는 논문을 모으고 정리하는 보조로, 크리에이터는 콘텐츠 주제에 맞는 자료를 수집하고 요약받는 큐레이션 도구로 활용할 수 있습니다.

다만 에이전트는 아직 완전한 자율지능(AGI) 수준은 아니기 때문에 명확한 목표 설정과 감독이 중요합니다. 목표가 모호하면 엉뚱한 방향으로 일을 진행할 수 있고, 외부 서비스와 연동이 많을수록 데이터 보안과 신뢰성 관리도 필요합니다.