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PM 채용이 어려운 이유와 일 잘하는 PM 기준은?

PM 채용이 어려운 이유

by 리뷰온리

프로젝트 매니저(PM) 채용은 최근 몇 년 동안 점점 더 어려워지고 있습니다. 특히 IT 도메인에서 몸담고 있는 저와 같은 7년차 프로젝트 매니저가 느끼기에, PM의 역할은 점점 더 복잡해지고 있으며, 이에 따라 적합한 인재를 찾는 것이 갈수록 힘들어지고 있습니다. 그럼 왜 PM 채용이 이렇게 어려운지, 그리고 일 잘하는 PM의 기준은 무엇인지 살펴보겠습니다.



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PM 채용이 어려운 이유

1. 역할의 다각화

PM의 역할은 단순한 일정 관리나 자원 배분을 넘어서, 다양한 분야에서 전략적인 결정을 내려야 하는 수준에 이릅니다. 예를 들어, IT 프로젝트에서는 기술적인 이해도뿐만 아니라, 클라이언트와의 커뮤니케이션, 팀 내부의 갈등 해결, 시장 동향 파악 등 복합적인 역량이 요구됩니다. 이처럼 역할이 다각화되면서 이를 소화할 수 있는 인재를 찾는 것이 매우 어려워졌습니다.


2. 커뮤니케이션 능력의 중요성

IT 프로젝트는 많은 이해관계자가 얽혀 있어, 커뮤니케이션 능력이 매우 중요합니다. 하지만 커뮤니케이션 능력을 갖춘 사람을 찾는 것은 그만큼 어렵습니다. 프로젝트를 원활히 진행하려면 기술적인 부분을 잘 이해하고 있을 뿐만 아니라, 팀원들이나 고객과의 소통을 잘 이끌어내야 하죠. 그러나 이런 능력을 갖춘 인재는 여전히 구하기 힘든 것이 현실입니다.


3. 경험 부족과 현실적인 문제

PM 역할을 잘 수행하려면, 다양한 프로젝트를 진행하며 겪은 경험이 매우 중요합니다. 하지만 경력이 부족한 지원자들이 많은 경우, 실제로는 현장에서의 경험이 부족해 실질적인 PM 역할을 제대로 수행하기 어렵습니다. 따라서 경험이 풍부한 PM을 채용하려면, 상당한 시간과 비용이 들기 때문에 채용이 어려워지는 것입니다.


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일 잘하는 PM의 기준

1. 문제 해결 능력

일 잘하는 PM은 문제를 발견하고 해결하는 데 능숙해야 합니다. 프로젝트 진행 중에는 예기치 못한 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 이럴 때, 상황을 빠르게 분석하고 해결책을 제시할 수 있는 능력이 필요합니다. 기술적인 문제부터 인적 문제까지, 다양한 문제를 해결할 수 있는 능력이 중요한 기준이 됩니다.


2. 팀워크와 리더십

PM은 팀을 이끄는 리더 역할을 합니다. 팀원들의 의견을 조율하고, 모든 멤버가 한 방향으로 나아갈 수 있도록 동기 부여를 해야 합니다. 그렇기 때문에 팀워크와 리더십이 중요한 요소로 작용합니다. 또한, 갈등을 해결하고 팀원들이 최선을 다할 수 있도록 분위기를 만드는 것이 핵심입니다.


3. 계획 수립과 일정 관리

어떤 프로젝트든, 명확한 계획과 일정이 없으면 실패할 확률이 높습니다. 일 잘하는 PM은 프로젝트의 목표를 명확히 하고, 이를 달성하기 위한 계획을 세울 수 있어야 합니다. 일정 관리 능력도 중요하며, 예산과 자원의 효율적 분배도 필수적입니다. 특히 IT 프로젝트는 자원 관리가 더 중요하므로, 계획을 세우는 데 있어서 세심한 주의가 필요합니다.


4. 기술적 이해도

PM이 기술적 지식을 갖추고 있으면, 프로젝트 진행 시 더 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 기술적인 부분에 대한 이해도가 낮다면, 팀원들과 원활하게 소통하기 어려울 수 있으며, 고객의 요구 사항을 제대로 반영하기 어려워질 수 있습니다. 따라서 일정 수준 이상의 기술적 이해도가 필수적입니다.



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결론

PM 채용이 어려운 이유는 다각화된 역할, 높은 커뮤니케이션 요구, 그리고 경험 부족 등이 있습니다. 그럼에도 불구하고, 일 잘하는 PM은 문제 해결 능력, 팀워크, 계획 수립 능력 등 다양한 기준을 충족해야 합니다. 프로젝트의 성공은 PM의 역량에 달려있기 때문에, 기업은 이러한 기준을 충족하는 PM을 채용하는 것이 매우 중요합니다.


프로젝트 매니지먼트는 단순한 관리 업무가 아니라, 팀과 프로젝트의 성패를 좌우하는 중요한 역할입니다. 그래서 적합한 인재를 찾는 일이 그만큼 어려운 것이겠죠. 그럼에도 불구하고, PM으로서의 역할을 잘 수행하는 사람은 어떤 프로젝트에서도 성공을 거둘 수 있을 것입니다.


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