클로드 × 노션으로 업무 매뉴얼 만들기
워크플로우 & 워크프로세스 정리
클로드 × 노션으로 업무 매뉴얼 만들기
Words by Jeong-Yoon Lee
제가 누구보다 일을 잘한다고 말할 수는 없지만, 정리는 나름 잘한다고 생각합니다. 어디를 가든 인수인계를 받거나 새로운 업무를 배우는 과정에서는 반드시 메모를 과할 정도로 많이 합니다. 정리한 내용을 다시 보며 업무를 복기하고, 추가된 내용을 보완하다 보면 자연스럽게 하나의 업무 가이드가 만들어집니다. 그래서 입사 초반에는 메모장과 구글 문서를 가장 많이 사용하게 됩니다. 구글 문서는 집에서도 수정할 수 있어 편리합니다. (굳이 집에서까지 일을 하지는 말아야겠지만요.)
이렇게 주어진 업무를 하나씩 정리하다 보면 95% 이상의 가이드가 쌓입니다. 이 자료를 잘 정리해 두는 것만으로도 개인 자산이 되지만, 나만 보기에는 아깝습니다. 팀원들과 공유하고 업무 매뉴얼로 남긴다면 회사에서도 긍정적으로 평가할 수밖에 없을 것입니다.
물론 완벽한 매뉴얼은 존재하기 어렵습니다. 업무는 항상 변수와 예외가 존재하고, 해결해야 할 항목들이 가지치기처럼 계속 확장되기 때문에 A4 몇 장으로 끝날 수 있는 일이 아닙니다. 또한 누군가 지속적으로 관리하고 업데이트해야 살아있는 매뉴얼이 됩니다. 만약 이후에 관리할 사람이 없다면, 좋은 사례로 남는 정도에 그칠 수도 있습니다.
그럼에도 불구하고, 내가 일하는 동안만큼은 나 자신과 팀, 그리고 조직을 위해 체계적인 기록을 남기는 것은 충분히 가치 있는 일이라고 생각합니다.
제가 찾은 방법은 매우 단순합니다.
현재 저는 클로드 무료 버전과 노션을 함께 사용하고 있습니다. 노션은 여러 번 시도했지만 어렵게 느껴져 제대로 활용하지 못했는데, 이번 방법을 적용해 보니 결과물이 기대 이상으로 만족스러워 공유하게 되었습니다.
Step 1. 구글 문서에 업무 내용을 빠짐없이 정리한다.
Step 2. 클로드에 내용을 붙여 넣고 “노션 업무 매뉴얼로 만들어줘”라고 요청한다.
Step 3. 완성된 노션 페이지를 실제 업무에 맞게 직접 수정하며 마무리한다.
여기서 한 가지 더. 클로드에 이미 생성된 노션 페이지 링크를 전달하면, 추가 수정도 요청할 수 있습니다.
① 구글 문서: 배운 대로 업무를 수행하면서 발생한 모든 흐름과 단계를 빠짐없이 기록합니다. 반복적으로 다듬으면서 “내가 제대로 이해했는가?”, “빠진 부분은 없는가?”, “어떤 변수가 있었는가?”를 점검합니다. 이 과정을 거치면 그 자체로도 완성도 높은 가이드가 됩니다.
② 클로드 활용: 정리한 내용을 그대로 복사해 클로드에 붙여 넣고, 노션용 업무 매뉴얼로 구조화해 달라고 요청합니다.
③ 노션에서 마무리: 자동으로 정리된 결과라도 반드시 한 번 더 검토합니다. 수정하는 과정에서 자연스럽게 노션 활용 능력도 함께 향상됩니다.
여러분은 업무 매뉴얼을 어떻게 만들고 계신가요?
저는 기대했던 것보다 훨씬 정돈된 결과를 얻어 만족하고 있습니다. 아직은 노션에서 가지치기 구조로 매뉴얼을 직접 설계하는 단계까지는 어렵지만, 이 방식만으로도 충분히 효율적입니다. 각자의 방식은 다르겠지만, 어떤 형태로든 기록을 남기는 습관은 결국 자신을 지켜주는 중요한 자산이 된다고 생각합니다.
이 글이 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.
Credit
글. 이정윤
사진. 이정윤