말하기 실력보다 중요한 것은, 어떻게 말이 흘러가는가입니다.
프레젠테이션을 하면서 이런 고민을 해보신 적 있으신가요?
발표는 끝냈는데, 청중의 반응이 미지근합니다.
질문이 들어오면 당황하고 흐름이 끊깁니다.
“말은 잘하는데 무슨 말인지는 잘 모르겠어”라는 평가를 받습니다.
이런 상황에서 대부분은 “좀 더 말하기를 연습해야겠다”,
“내용을 더 풍부하게 넣어야겠다”고 생각하시지만,
문제의 본질은 다른 곳에 있습니다.
프레젠테이션에서 가장 중요한 건 ‘말하기 기술’이 아니라
‘말의 구조를 설계하는 능력’ 즉 '기획력'입니다.
사람들은 발표자의 말을 하나하나 기억하지 않습니다.
대신*‘전체가 어떤 흐름으로 전개되었는가’를 기억합니다.
따라서 발표자가 어떤 방식으로 말을 펼쳐나가느냐에 따라
청중의 집중력과 설득력은 완전히 달라집니다.
그렇다면 구조적으로 말하는 방법에는 어떤 방식이 있을까요?
제가 스피치 코칭과 기업 강의를 통해
수많은 발표 사례를 분석한 결과,
설득력 있는 발표자들에게는 공통된 말하기 흐름이 있었습니다.
바로 WWH 구조입니다.
What – 무엇이 문제인가요?
Why – 왜 그게 문제인가요?
How – 그 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
이 세 단계를 중심으로 발표를 구성하면
청중은 자연스럽게 문제에 공감하고, 해결책을 기대하게 됩니다.
“요즘 우리 팀에서는 커뮤니케이션 오류로 인해
업무 누락과 오해가 반복되고 있습니다.”
“이 문제가 지속되면 협업 효율이 떨어지고
불필요한 스트레스로 인해 팀워크에도 악영향을 줍니다.”
“그래서 저는 두 가지 방안을 제안드립니다.
첫째, 아침 10분 브리핑 제도 도입.
둘째, 협업 툴을 활용한 업무 공유 시스템 구축입니다.”
이렇게 발표를 구성하면
청중은 당신의 발표를 따라가기 쉬워지고,
당신이 말하는 ‘문제와 해답’을 신뢰하게 됩니다.
지금까지 저는 수많은 프레젠테이션 현장에서
“말을 유창하게 잘하는데도
설득력이 없는 사람”과
“말은 담백한데 구조적으로
잘 설계된 발표로 신뢰를 얻는 사람”
이 둘의 차이를 수없이 보아왔습니다.
그 차이는 바로 ‘프레젠테이션의 기획구조’입니다.
다음에 발표를 준비하실 때는
‘어떻게 잘 말할까’보다
‘무엇부터 어떻게 말할까’를
먼저 고민해보시기 바랍니다.
말의 구조를 바꾸는 순간,
발표의 흐름이 달라지고,
청중의 반응도 달라질 것입니다.
무조건 감동적인 발표만을 기획하지 말고
가장 중요한 기본!!
프레젠테이션의 전체흐름, 구조를 먼저 기획하세요 !!
저희 골든버킷에듀는
프레젠테이션 기획, 발표 흐름 설계, 실전 스피치 전략을
연예인부터 대기업 직원들까지 강의하고 코칭해드리고 있습니다.
단순하게 말만 잘하고 싶은 분보다,
말을 ‘전달하고 설득하고 싶은 분’을 위한 수업입니다.
말은 누구나 할 수 있지만,
어떻게 말할지를 설계하는 사람은 결과를 바꿉니다
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