[핵심문장] 나는 아마존에서 미래를 다녔다

1. 실패가 혁신으로 이어지기 위해서는 새로운 원칙들이 바로 세워지고 지켜져야 한다. 그렇지 않으면 쌓아온 모든 것이 한순간에 무너지는 재앙을 또다시 마주하게 될지 모른다.

2. 열린 전체 회의에서 아마존 프레시의 미래에 대한 질문이 베조스 회장에게 던져졌다. “씨앗은 금방 자라지 않습니다”라고 말한 그의 대답을 나는 기억한다.

3. 우리가 되어야 하는 것은 나 자신 이외에는 없다. 내가 아마존에서 배운 것은 다른 이들과의 경쟁이 아니라 각자의 특별함 위에 변하지 않는 성장의 원리를 적용하여 세상에 필요한 새로운 것들을 탄생시키는 것이다.