고객에게 작성이 필요한 서류를 제공하고 전달받아보세요!
클라우다이크 활용방법
안녕하세요 팀 협업을 위한 클라우다이크입니다!
고객에게 작성이 필요한 서류를 제공하고
작성이 완료된 서류를 전달받을 수 있는 방법을 소개합니다.
(공유 링크와 그 활용방법에 대해서 알아보아요!)
공유 링크?
이미지를 클릭하면 크게 볼 수 있습니다.클라우다이크는 폴더 및 파일의 공유 링크를 생성하여 링크 하나로 간편하게 공유할 수 있습니다. 폴더 공유 링크는 다운로드 전용 링크 및 업로드 전용 링크 생성이 가능하고 파일 공유 링크는 다운로드 전용 링크만 생성 가능합니다.
다운로드 전용 링크는 비밀번호 설정, 다운로드 수 제한 설정, 만료일 설정이 가능하며 업로드 전용 링크는 폴더 및 파일을 업로드할 수 있는 링크이기에 별도 옵션이 없습니다.
또한, 공통적으로 공유 링크 페이지에 이미지 및 텍스트를 사용자가 정의하여 원하는 내용으로 표시되도록 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
고객의 작성이 필요한 서류를 고객과 주고받기
* 간단 요약
1. 고객의 작성이 필요한 서류를 링크 하나로 고객에게 제공 (클라우다이크 공유 링크의 다운로드 전용 링크 기능)
2. 고객이 작성을 완료한 서류를 링크 하나로 고객으로부터 전달받음 (클라우다이크 공유 링크의 업로드 전용 링크 기능)
· Step 1: 고객에게 작성이 필요한 서류 제공하기
이미지를 클릭하면 크게 볼 수 있습니다.고객의 작성이 필요한 서류를 하나의 폴더에 모아놓고 해당 폴더의 공유 링크를 다운로드 전용 링크로 생성합니다.
이미지를 클릭하면 크게 볼 수 있습니다.생성한 다운로드 전용 링크를 고객에게 공유하면 고객은 작성해야 할 서류를 쉽게 다운로드할 수 있습니다.
· Step 2: 고객이 작성을 완료한 서류 전달받기
이미지를 클릭하면 크게 볼 수 있습니다.고객의 작성이 필요한 서류를 하나의 폴더에 모아놓고 해당 폴더의 공유 링크를 다운로드 전용 링크로 생성합니다.
이미지를 클릭하면 크게 볼 수 있습니다.생성한 다운로드 전용 링크를 고객에게 공유하면 고객은 작성해야 할 서류를 쉽게 다운로드할 수 있습니다.
· Step 2: 고객이 작성을 완료한 서류 전달받기
이미지를 클릭하면 크게 볼 수 있습니다.고객이 작성을 완료한 서류를 받을 수 있는 폴더를 하나 생성 후 해당 폴더의 공유 링크를 업로드 전용 링크로 생성합니다.
이미지를 클릭하면 크게 볼 수 있습니다.생성한 업로드 전용 링크를 고객에게 공유하면 고객은 작성을 완료한 서류를 쉽게 업로드할 수 있습니다.
이미지를 클릭하면 크게 볼 수 있습니다.고객이 업로드한 서류는 처음에 생성했던 고객이 작성을 완료한 서류를 받을 수 있는 폴더에서 확인할 수 있습니다.
활용 예시
· 모 자동차 서비스 센터
모 자동차 서비스 센터에서는 자동차 서비스를 진행하기 위해 사전에 고객의 작성이 필요한 서류를 메일로 전달하고 있습니다. 해당 메일에는 서류 양식을 다운로드할 수 있는 링크와 작성이 완료된 서류를 업로드할 수 있는 링크가 있습니다.
고객은 서류 양식 다운로드 링크를 통해 서류 양식을 다운로드할 수 있고 작성을 완료한 서류는 작성 완료한 서류 업로드 링크에 업로드할 수 있습니다.
서류를 주고받는 방법이 기존의 이메일, 팩스 등의 번거로운 방법에서 링크로 손쉽게 가능해졌기에 보다 원활한 업무가 진행되고 있습니다.
· 모 대학 행정실
모 대학 행정실에서는 학생이 행정 업무에 대한 문의를 했을 때 해당 행정 업무에 대한 서 안내를 메일로 전달하고 있습니다. 해당 메일에는 서류 양식을 다운로드할 수 있는 링크와 작성이 완료된 서류를 업로드할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다.
학생은 제공된 서류 다운로드 링크를 통해 서류 양식을 다운로드할 수 있고 작성을 완료한 서류를 제공된 서류 업로드 링크를 통해 업로드할 수 있습니다.
행정실에서는 학생이 업로드한 서류를 실시간으로 확인할 수 있고 학생은 행정실에 방문하지 않아도 신속한 행정 업무가 가능하여 양쪽 모두가 효율적인 업무처리를 할 수 있습니다.
"이외에도 활용방법은 무궁무진합니다.
본인 회사와 업무 환경에 맞게 다양하게 활용해 보세요!"
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