Stanford d.School bootcamp 2일차
#뱅이출장일기 #64일차_20170712
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아버님 두 분, 어머님 한 분, 오빠 한 명, 퍼실리테이터 오빠 한 명, 나는 막내!
아버님 1 Bob, USAA라는 보험, 금융 회사에서 근무하며 모기지쪽을 맡고 있는 디렉터. 모기지 대출 프로세스 기간을 대폭 개선한 경험이 있으며, 모기지 대출을 원하는 사람들이 콜센터에 전화했을 때 그 응대 프로세스를 개선하고자 부트캠프에 참여함
아버님 2 Jim, Holly Davidson에서 근무하는 디렉터로, 나이든 사람들이 좋아하는 Holly Davidson을 어떻게 하면 millennial 세대에게도 잘 마케팅할 수 있을지 고민되어 부트캠프에 참석함.
어머님 1 Danielle, Fannie Mae라는 모기지론 컴퍼니의 UX/디자인/마케팅 디렉터. 엄청난 에너지의 소유자.
오빠 1 Dino, 저 멀리 필리핀에서 날라옴. 친오빠처럼 잘 챙겨줌.