모든 일을 혼자서 다 하려는 팀장, 상사
이렇게 해결해 보면 어떨까요?
안녕하세요, 위시웍스 김작가입니다.
팀장 또는 선배 직원으로서 팀원, 후배 직원들에게 업무를 할당하는 것 대신, '이럴 바엔 차라리 내가 혼자 해 버리고 말지.'라고 생각하는 분들 꽤 있으시죠? 어떤 이유가 있을지 이미 대충 눈앞에 그려집니다. 그래서 오늘은 혼자 모든 일을 처리하려는 상사의 이유와 팀원, 후배 직원으로서 어떻게 이런 상황을 해결해야 할지 그 방법들에 대해서 알아봤습니다.
직장에서 팀장이 업무를 혼자 처리하려고 하는 경우가 종종 있는데, 이는 팀원들에게 좌절감과 무력감을 줄 수 있으며, 업무의 효율성도 떨어뜨릴 수 있습니다. 그렇다면 상사나 팀장이 왜 이런 행동을 보이는 걸까요? 그리고 후배나 팀원들은 어떻게 대처해야 할까요?
왜 일을 혼자 다 하려고 하나요?
1. 완벽주의 성향
많은 상사들은 완벽한 결과를 추구하려는 경향이 있습니다. 이들은 자신이 모든 업무를 직접 처리해야만 실수가 없고, 높은 품질을 유지할 수 있다고 믿습니다. 이는 업무의 질을 중요시하는 장점이 될 수 있지만, 결국 팀 전체의 성장을 저해하는 원인이 되기도 합니다.
2. 신뢰 부족
상사가 팀원들을 신뢰하지 못하는 경우도 있습니다. 이는 팀원들이 능력에 따라 적절한 업무를 수행하지 못할 것이라는 불안감에서 비롯됩니다. 때로는 팀원들의 역량을 아직 파악하지 못했거나, 실패에 대한 두려움이 커서 권한을 위임하는 것을 주저하는 경우도 있습니다.
3. 시간 관리 문제
상사가 일을 나누는 것보다 혼자 처리하는 것이 더 빠르다고 판단하는 경우도 있습니다. 이게 상사의 완벽주의 성향이나 신뢰의 유무를 떠나 가장 큰 이유가 아닐까 합니다. 업무를 할당하고 피드백을 주는 데 시간을 들이는 것보다 자신이 직접 처리하는 것이 더 효율적이라고 느끼는 경우, 팀원들에게 업무를 나누지 않을 수 있습니다. 이 경우에도 '시간 내 끝낼 수 없을 것'이라는 불신이 그 이유가 된다면 결국 이것도 신뢰의 문제가 될 수 있겠네요.
4. 책임감 과중
중요한 프로젝트나 업무에서 실패에 대한 두려움이 큰 경우, 상사는 자신이 모든 책임을 지려는 마음에 업무를 혼자 처리하려고 할 수 있습니다. 이는 오히려 더 많은 스트레스를 유발하며, 팀원들은 성장 기회를 잃게 됩니다.
이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
상사가 혼자 일을 처리하려 할 때, 팀원이나 후배 입장에서 이를 개선하기 위한 몇 가지 방법이 있습니다.
1. 적극적인 의사소통
상사와의 의사소통을 통해 자신이 기여할 수 있는 부분에 대해 논의하는 것이 중요합니다. “이 부분은 제가 맡아서 처리할 수 있을 것 같습니다”와 같은 주도적인 제안은 상사에게 신뢰를 줄 수 있고, 업무를 나누는 데 도움을 줄 수 있습니다.
2. 작은 성공 사례 만들기
상사가 팀원들을 신뢰하지 못한다면, 작은 업무부터 맡아 성공적으로 처리하는 모습을 보여주는 것이 좋습니다. 이렇게 함으로써 상사에게 신뢰를 쌓고, 더 큰 업무를 맡을 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
3. 역할 분담 제안
프로젝트나 업무가 시작될 때 명확한 역할 분담을 제안하는 것도 좋은 방법입니다. 과감하게 자신의 뜻을 확실히 전달하면 좋습니다. “이번 프로젝트에서 제가 이 부분을 담당하면 좋을 것 같습니다”라고 제안함으로써, 상사가 모든 일을 떠안지 않도록 미리 조율할 수 있습니다. 어쩌면 먼저 말해 주지 않아서 여태까지 혼자 해 왔을 수도 있습니다. 팀장들이라고 해서 항상 서슴없이 팀원들에게 말을 걸고, 의견을 제시할 수는 없거든요. 서로 눈치 보면서 일하고 있던 겁니다.
4. 피드백 요청
상사가 업무를 혼자 처리하려는 경향이 있더라도, 적극적으로 피드백을 요청하고 개선할 점을 물어보는 것도 좋은 방법입니다. 이를 통해 상사는 팀원들이 업무에 적극적으로 참여하고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다.
팀의 성장을 위해 제안하자면요,
상사가 모든 업무를 혼자 처리하려는 경향은 팀의 장기적인 성장을 방해할 수 있습니다. 팀원들은 업무에 참여함으로써 능력을 키울 기회를 얻고, 상사는 자신의 부담을 줄여 더 큰 그림을 그릴 수 있는 여유를 가질 수 있어야 합니다. 팀원들은 상사의 신뢰를 얻기 위해 끊임없이 노력해야 하며, 상사는 팀원들에게 더 많은 권한을 부여하고 함께 성장할 수 있는 환경을 조성해야 합니다.
결국 중요한 것은 소통과 신뢰입니다. 상사와 팀원 간의 열린 대화와 피드백을 통해 모두가 더 나은 성과를 낼 수 있는 방법을 찾아가는 것이 필요합니다.
여러분의 직장 생활을 응원합니다.
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