AI 모르면 끝장난다

AI 아틀라스: 인공지능 시대, 인간을 위한 위대한 지도. 28장.

3부. 방법 — 프롬프트·워크플로우·평가의 기술

28장.함수콜·툴유즈·외부 API 결합

28.0 도입: AI는 혼자만의 섬이 아니다

우리가 흔히 쓰는 AI는 보통 텍스트만 잘 다루는 ‘머리만 있는 존재’처럼 보입니다. 질문하면 대답은 잘하지만, 직접 뭔가를 계산하거나, 외부 세계와 연결되는 일은 스스로 하지 못했지요.

그런데 이제 AI에게 손과 발이 생기기 시작했습니다.
바로 함수콜(Function Call), 툴유즈(Tool Use), 외부 API 결합이라는 기술 덕분입니다.

이걸 아주 쉽게 비유하자면 이렇습니다.

함수콜(Function Call) 은 계산기 버튼 누르기와 같습니다.
“2 더하기 2 해줘”라고 하면, AI가 직접 머리로 계산하는 게 아니라 계산기 버튼을 ‘딱’ 눌러서 결과를 가져오는 것이지요.

실행.툴유즈(Tool Use) 는 집안의 가전제품 쓰기에 가깝습니다.

요리할 때는 전기밥솥을, 청소할 때는 청소기를 쓰듯, AI도 상황에 따라 적절한 도구를 집어 듭니다.
여러 도구 중 필요한 걸 골라 쓰는 유연함.

외부 API 결합은 인터넷으로 세상과 연결하기입니다.
스마트폰이 배달앱을 통해 식당과 연결되고, 택시앱을 통해 기사님과 연결되듯, AI도 API라는 다리를 건너 현실 서비스와 이어집니다.
단순 계산이나 집안일을 넘어서, 세상 밖과 연결되는 힘.

즉, AI가 혼자 텍스트만 만지작거리던 작은 섬에서 벗어나,
도구와 네트워크를 통해 대륙과 연결된 존재가 된 셈입니다.

28.1 함수콜(Function Call) 이해하기

AI가 스스로 모든 걸 다 아는 건 아닙니다.
가끔은 정해진 기능을 실행하는 버튼을 눌러야 합니다.
그게 바로 함수콜(Function Call) 입니다.

개념

함수콜은 AI에게 “이 버튼을 눌러라” 하고 시키는 것입니다.

버튼을 누르면 정해진 기능만 딱 실행되고 결과를 가져옵니다.

예시

“서울 날씨 알려줘” → AI가 날씨 버튼(날씨 함수)을 누름.

“2+2 계산해줘” → AI가 계산 버튼(수학 함수)을 누름.

AI가 혼자서 하늘을 보거나 계산기를 발명하는 게 아니라,
준비된 버튼을 정확히 눌러서 결과를 보여주는 것이지요.

비유

집에 있는 TV 리모컨을 떠올려 보세요.

7번 누르면 KBS, 11번 누르면 SBS가 나오죠.

버튼 하나에 정해진 기능이 붙어 있어서, 그 외의 일을 하지는 못합니다.

함수콜도 똑같습니다.
“리모컨에서 채널 버튼을 누르듯, AI가 ‘날씨 버튼’, ‘계산 버튼’을 눌러서 원하는 결과만 가져오는 것.”

핵심 요약

함수콜 = “AI 리모컨 버튼 누르기”

자유로운 대화가 아니라 딱 정해진 기능 실행

그래서 안정적이고 정확하다

28.2 툴유즈(Tool Use)

개념

함수콜이 “리모컨 버튼 하나만 딱 누르는 것”이라면,
툴유즈는 여러 가지 도구를 상황에 맞게 꺼내 쓰는 것입니다.

AI가 마치 도구 상자를 가진 장인처럼, 문제에 따라 적절한 툴을 고르는 거죠.

예시

“엑셀 파일에서 데이터 불러와 분석해줘.” → 엑셀 툴 사용

“그림 그려서 보여줘.” → 그림 그리기 툴 사용

“오디오 파일을 텍스트로 바꿔줘.” → 음성인식 툴 사용

AI는 필요한 순간마다 툴을 집어 들고 작업합니다.

비유

요리사를 떠올려 보세요.

고기는 칼로 썰고,

국은 냄비에 끓이고,

빵은 오븐에 굽습니다.

한 가지 도구로만은 맛있는 요리를 만들 수 없죠.
툴유즈란, AI가 요리사처럼 상황마다 칼·냄비·오븐을 바꿔 쓰며 문제를 푸는 것입니다.

포인트

함수콜이 “정해진 버튼 누르기”라면,

툴유즈는 “필요한 도구를 골라 쓰기”입니다.

그래서 AI는 단순한 계산기 수준을 넘어서,
사람처럼 여러 도구를 결합해 창의적인 문제 해결을 할 수 있게 됩니다.

핵심 요약

툴유즈 = “AI 도구 상자 열기”

여러 툴을 자유롭게 바꿔 쓰며 문제 해결

인간의 창의적 작업과 닮아 있음

28.3 외부 API 결합

개념

API는 “다른 서비스와 연결되는 다리”입니다.
AI가 혼자 생각만 하는 게 아니라,
다른 서비스에 다리를 놓아 정보를 가져오고, 요청을 보낼 수 있는 길을 말합니다.

예시

구글 캘린더 API → “내일 오전 일정 확인해줘.”

은행 API → “내 통장 잔고 알려줘.”