[백기락의 픽업북] 로저도슨의 협상의 비법
만여 권의 책을 사서, 수천 권의 책을 읽고, 한 권의 책을 추천합니다
#당근마켓 해보셨나요? ^^ 최근 영상 촬영 기기를 하나의 라인업으로 만들기 위해 흩어져 있던 기기들을 정리하고, 집에 보관만 하고 있던 여러 제품들을 정리하는 차원에서 열심히 썼습니다. (지금도 하고 있어요)
전문 협상가분들이 보시기에 별거 아닐 수 있지만, 그 소소한 거래에도 분명 협상은 존재합니다. 가격을 유지하거나 낮추는 경우, 심지어 더 높여 받는 경우까지... 놀랍기 그지 없지요. ^^
제가 #픽업북 을 시작하면서 가졌던 모토가 있는데, #인공지능 이 난무하는 시대에, 인간이 가져야 할, 알아야 할 지식, 특히 읽어야 할 책을 골라서 소개한다는 나름의 원칙과 철학을 갖고 시작했습니다. 특히 #세일즈 영역이 매우 중요하다고 얘기한 바 있습니다만, 그 세일즈의 상당 부분을 차지하는게 바로 #협상 입니다. 협상은, 내가 원하는 것을 얻는 기술, 이라고 할 수도 있지만, 협상 상대방이 나중에 협상을 철회하거나 불쾌해하지 않는, 서로가 만족하는 협상을 끌어내는 것도 포함을 합니다. 앞서 픽업북 저자로 소개했던 #스티븐코비 박사는 #승승 이란 개념으로 협상에 접근하기도 했지요. (현실적으로 모든 협상이 승-승 적인 결과를 내긴 힘들지만, 협상의 중요한 전제인 것은 분명합니다)
우리는 기업과 기업의 계약을 체결하기 위해, 직원들과 연봉 협상을 하기 위해, 거래처와 납품 가격을 논의하기 위해 협상을 사용합니다. 사실, 비즈니스 세계에서 협상을 피할 수 있는 존재는 없다고 봐야 합니다만, 그럼에도 불구하고, 그 중요성이나 활용성에 비해 교육에서 쉽게 배제되고, 배우기 어려운 내용으로도 정평이 나 있습니다. 그래서 #4차원협상법 #4DMBA 라는 1일 과정을 개발하기도 했었습니다. ^^
생각해 보면, 저도 나름 협상에는 어느 정도 경험과 역량을 갖고 있는 사람입니다. 그런 점에서 이 책이 협상책 중 최고다! 라고 주장하긴 힘들지만, 그나마 협상에 대해 적절한 넓이, 깊이, 사례, 평이성을 다룬 책이라 생각되어 소개합니다. 20대인가 30대 때 읽었던 것 같은데, 작년에 새롭게 협상 과정을 재정리하는 기회가 생겨 새로 구입해서 활용한 책입니다.
오늘도 누군가와, 심지어 가족들과도 협상을 할 수 있는데요, 서로 이길 수 있는 협상을 배우고 경험하는 기회로 삼는 건 어떨까요? ^^ 협상이 얼마나 일상에 스며들어 있는지 알 수 있는, 그래서 수시로 배우고 경험할 수 있는 기회가 되지 않을까요?
#BestNegotiationCoach
#백기락 bestnegotiationcoach@hotmail.com
* 1일 과정의 '4차원 협상법' 과정을 운영합니다. 이 내용을 책으로 쓸 기회도 찾고 있습니다.
** 협상-영업 등 설득 커뮤니케이션 전반에 대한 연구를 지속하고 있습니다.
