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Apr 10. 2024
회사생활 뭐부터 해야 할지 모르겠다면, 칭찬부터
더 나은 주니어가 되는 방법(25)
다음 중 너의 지난 일주일 동안의 직장 생활과 더 가까운 모습은?
1. 내가 한 업무에 대해 어떤 점이 만족스러웠는지 얘기하며 칭찬을 건네는 동료, 그리고 그 말을 듣고 쑥스러워하는 나
2. 내가 한 업무를 보고 '체크 표시'만 하고 떠난 동료, 예상보다 적은 반응들에 당황스러운 나
3. 내 업무 결과물을 보고 아리송한 표정을 짓는 팀장님, 그리고 불안해하는 나
선택지 중 1번 선택지를 아무 망설임 없이 골랐다면 이번 글을 읽지 않아도 좋아. 그리고 축하해.
너는 좋은 동료와 직장에 다니고 있는 것이니까. 그러나, 안타깝게도 우리들의 직장에서는 칭찬보다는 지적이, 인정보다는 무관심이 다수를 이루고 있는 경우가 많아.
당장 내 지난 일주일을 돌아봤을 때 남들로부터 칭찬과 인정을 받은 적이 몇 번이나 있는지 헤아려보자.
살면서 누구나 칭찬과 인정을 바라지만, 직장에서 칭찬과 인정을 바라기엔 너무 터무니없는 기대일까?
우리는 칭찬에 너무 인색하다. 특히 회사 안에서는.
오늘은 2번, 3번 선택지를 선택한 사람들을 위한 글이야.
1번 선택지를 고르는 사람들이 더 많아졌으면 하는 바람에서.
1. 우리는 왜 직장에서 동료들을 칭찬하지 않을까?
너도 쉽게 칭찬을 들을 수 없는 직장 생활이지만,
반대로 생각해서 최근에 너가 다른 동료들을 칭찬한 적이 최근에 있어?
너를 칭찬해주지 않은 동료들을 탓하기 전에 우리 스스로를 한 번 돌아보자고.
너도, 나도, 사실은 우리 모두가 직장에서 칭찬을 메마르게 한 책임으로부터 자유로울 순 없는 것 같아.
그렇다면 우리는 왜 이렇게 칭찬에 인색한 것일까?
"굳이 칭찬을 왜 해?"
"그 사람이 별 반응이 없으면 괜히 칭찬한 내가 무안해질 것 같아 걱정돼."
"칭찬 듣는 사람이 너무 자만해질 것 같아."
"칭찬을 어떻게 해야 할지 모르겠어."
칭찬하면 돈이 드는 것도, 많은 시간과 노력이 드는 것도 아닌데,
다양한 핑계와 이유를 대며 우리의 칭찬하지 않음을 정당화하는 건 아닐까?
2. 칭찬, 꼭 필요할까?
칭찬의 가치는 충분해.
여기서 '칭찬은 고래를 춤추게 한다'와 같은 말을 들며 칭찬의 효과성을 열띠게 이야기하고 싶진 않아.
다만, 칭찬을 하는 나에게도 칭찬은 반드시 도움이 된다는 말을 하고 싶어.
칭찬을 들은 상대방은 나에게 관심을 더 가져주면서
나의 말에 더 자주 반응해 주고 열린 마음을 갖게 돼.
내가 그 사람을 움직일 수 있는 여지가 생기게 되는 것이지.
너무 분명한 사실이지만 모든 업무를 혼자서 해 낼 수는 없어.
내 능력과 아이디어만으로 해결할 수 없어 동료의 도움이 필요할 때가 반드시 생기기 마련이야.
모두가 본인의 업무로 바쁜 와중에 다른 사람의 에너지를 내가 필요한 일로 끌어오기 위해서는, 그를 움직이게 만들기 위해서는 평소 내가 그 사람과 쌓았던 신뢰와 유대관계가 중요하겠지?
그 신뢰와 유대관계를 쌓는 첫 단계에 칭찬이 큰 역할을 할 수 있어.
좀 더 인간적인 관계를 쌓고 싶은 그 마음, 칭찬으로 시작해보자3. 칭찬도 잘해야 한다.
단, 칭찬을 잘해야 해.
안 하는 것보다야 낫다지만, 무미건조하고 피상적인 칭찬은 효과가 떨어져.
어차피 내가 칭찬을 하기로 마음을 먹었다면 요령을 더해 더 좋은 칭찬을 해 보자.
칭찬, 어떻게 하면 박명수보다 잘 할 수 있을까?