《직장의 심리학》 51편
좋은 직장은 무엇으로 결정되는가 – 관계, 리듬, 인정의 3요소
형,
“좋은 회사”라는 말,
도대체 뭘 기준으로 말하는 걸까?
연봉이 높다고 다 좋은 회사는 아니고,
복지가 많아도
이상하게 버티기만 하는 느낌일 때도 있어.
그럼 도대체
진짜 ‘좋은 직장’은 어떤 곳일까?
좋은 직장은 감정의 리듬이 살아있는 곳
형이 연구에서 배운 건 이거야.
‘좋은 직장’이란
성과만 높은 곳이 아니라,
관계가 건강하고, 리듬이 있으며, 인정이 순환되는 곳이라는 사실.
① 관계 – “사람 때문에 버티는 회사”
말이 통하는 동료가 있는가?
→ 업무보다 감정이 먼저 망가지지 않게 해주는 연결
내가 실수했을 때, 누가 옆에 있었는가?
→ 비난이 아니라
→ 기다려주는 관계가 존재하는 조직
문제가 생겼을 때 탓보다 질문이 나오는가?
→ “왜 그랬어?” 대신
→ “어디서부터 꼬였을까?”
→ 감정보다 해결에 집중하는 태도
② 리듬 – “일과 쉼의 밸런스가 존재하는 조직”
일정에 회복이 들어 있는가?
→ 마감 후 팀 회고, 오프라인 해방시간, 조용한 목요일
빠르기보다 ‘지속 가능성’을 고민하는가?
→ 빨리보다 오래,
→ 한 번보다 한결같이
야근이 경쟁이 아닌가?
→ ‘버틴 사람’이 칭찬받는 곳이 아니라
→ ‘잘 쉴 수 있는 시스템’이 보장되는 회사
③ 인정 – “성과가 보이는 방식으로 전해지는가?”
성과는 말로 기록되는가?
→ “이번 프로젝트에서 OOO 님 덕분에 일이 풀렸어요.”
→ 말로 인정하지 않으면
→ 고생은 그냥 잊힌다
결과뿐 아니라 과정도 인정하는가?
→ 야근보다 구조 개선,
→ 번아웃보다 질문의 수
리더는 인정의 출구인가, 마지막 통과점인가?
→ 인정이 사라지면
→ 조직은 ‘버티는 곳’이 돼
형이 해주고 싶은 말
좋은 직장은
연봉보다 리듬,
복지보다 관계,
성과보다 인정으로 기억돼.
우린 숫자에 익숙해졌지만
사람은 숫자로 버티지 않아.
기억해.
사람은 결국
“그때 그 사람이 있어서”
회사를 떠나거나 남는다.
다음 편 예고
52편 〈그만두고 싶은 마음은 언제 시작되는가 – 감정 이직의 심리학〉
‘일이 싫어서’가 아니라
‘이제는 감정이 다 닳아서’ 떠나는 사람들.
이직을 부르는 감정의 흐름에 대해 이야기할게요.