03. 새로운 브라우저 Arc Search 리뷰(1)
온보딩
⭐️ 서비스명
Arc Search 중 onboarding 프로세스
⭐️UX라이팅
Find it, Faster라는 서비스의 메인 콘셉트에 맞춰 온보딩 첫 화면에서 'get what you want twice as fast.'라는 라이팅을 통해 이를 전달하고 있다.
⭐️ try it!
처음 서비스를 접하는 사용자가 모르는 기능을 예시 화면을 온보딩에서 제시하면서 직접적으로 인터렉션을 경험하게 하고 있다. 이를 통해 서비스 친숙도를 높여 사용자가 실재 서비스를 사용할 시 더 쉽게 사용할 수 있도록 돕는다.
⭐️커스텀 앱아이콘
다른 서비스들과 달리 다양한 앱아이콘을 제시하여 사용자가 원하는 앱아이콘을 선택할 수 있도록 했다. 큰 영향력을 주는 경험은 아니지만 커스텀 된 아이콘으로 미약하지만 개인화된 경험과 약간의 즐거움을 느낄 수 있는 포인트다.
⭐️Arc Search의 온보딩
온보딩(onboarding) 또는 조직 사회화(organizational socialization)는 신입이 효과적인 조직 구성원 및 내부자가 되기 위해 필요한 지식, 기술 및 행동을 습득하는 메커니즘을 가리키는 미국 용어(출처 : 위키백과)로 원래는 ux/ui에서 사용되던 경험이 아니었다. 그러나 서비스를 처음 접하는 사용자의 경우 서비스에 대한 이해도가 낮고 이로 인한 이탈률이 높아짐으로 이를 해결하기 위해 서비스를 사용하기 위한 가이드로 사용되고 있다. 어떻게 보면 이 서비스를 사용하면 어떤 장점이 있을 시 첫인상을 결정하는 중요한 부분이라고 할 수 있다. 그런 점에서 Arc Search의 온보딩 화면은 기능들을 사용자가 직접 써보면서 서비스에 대한 이해도를 높였다는 점에서 충분한 기능을 했다고 생각한다.
관련정보
https://namu.wiki/w/Arc(웹%20브라우저)
