AI 시대의 금융
누가 먼저 준비하느냐가 미래를 바꾼다
곧 다가올 변화, 누가 먼저 준비하느냐가 승부를 가른다
요즘 은행 앱에 들어가면
챗봇이 상담을 해주고, 투자 상품을 추천하고, 보험 가입까지 도와준다
이게 단지 편리해졌다는 걸 넘어서
금융 산업이 지금 조용히, 그러나 빠르게 바뀌고 있다는 신호이다.
Deloitte의 2025년 금융 서비스 산업(FSI) 전망 보고서에 따르면,
이 변화는 단지 ‘업그레이드’가 아니라,
금융의 개념 자체가 바뀌는 판도 변화에 가깝다.
1. 보험이 사고 후가 아니라, 사고 전에 움직인다?
예전에는 사고가 나야 보험이 작동했죠.
그런데 이제는 AI가 위험을 미리 예측해서
"이런 상황이 오기 전에 대비하세요"라고 알려주는 시대가 오고 있다
예를 들어, AI가 고객 데이터를 분석해
사기 청구 가능성을 사전에 포착하거나,
특정 고객에게 더 나은 보험 옵션을 미리 제안해줄 수 있다.
이제 보험은 단지 보상이 아니라,
사고를 줄이는 ‘예방의 기술’이 되어가고 있다
2. 사모펀드도, ETF도 이제는 모두의 것
“사모펀드? 그건 부자들이나 하는 거잖아.”
이제는 옛말이 될지도 모른다
최근 투자업계는 일반 고객도 고급 투자에 소액으로 참여할 수 있도록
상품을 구조화하고 있다
AI가 개인 맞춤형 투자 성향을 분석해
ETF(상장지수펀드) 등 다양한 옵션을 자동으로 추천해주기도 한다.
투자의 문턱이 점점 낮아지고,
투자 자체가 더 대중화되고 있다는 것, 바로 지금 일어나고 있는 변화이다.
3. 외국에 돈 보내는 게 몇 초면 끝난다?
지금은 해외 송금을 하면
이틀, 많게는 일주일까지 걸릴 때도 있다.
게다가 수수료도 만만치 않다.
하지만 ‘멀티뱅크 토큰화 네트워크’라는 개념이 등장하면서
은행 간 실시간 송금의 시대가 가까워지고 있다.
쉽게 말하면,
디지털로 돈을 안전하게 실시간 전송할 수 있는 ‘블록체인 기반 고속도로’가
은행들 사이에서 만들어지고 있는 거다.
이건 기업뿐만 아니라 개인 고객에게도 혁신적인 경험이 될 것이다.
4. 부동산도 ‘조각’ 내서 투자한다?
상업용 부동산을 블록체인 기술로 디지털화해서
작은 단위로 쪼개어 투자할 수 있는 시대가 오고 있다.
이제 부동산 투자도 주식처럼
몇만 원 단위로 분산 투자할 수 있고,
이런 상품은 향후 쇼핑몰, 호텔, 공유오피스 같은 공간에도 확장될 수 있다.
‘부동산은 자금 많은 사람만 하는 것’이라는 고정관념도
이제 점점 무너지고 있는 셈이다.
5. 은행도 보험사도, 이제는 ‘IT 회사’처럼 움직인다
요즘 금융 회사들은
서비스 기획보다 먼저 개발과 운영 자동화에 더 많은 투자를 하고 있다고한다
AI는 이제 단순 응답을 넘어서
코드를 자동으로 짜고, 문서를 정리하고, 개발 생산성을 높이는 역할을 한다.
이런 변화는 수년 내에
금융회사의 운영비용을 수천억 원 이상 줄일 수 있는 힘이 되지않을까 생각한다
소상공인과 예비 창업자가 주목해야 하는 이유
이쯤에서 이런 생각이 들 수 있다
“그건 대기업 이야기잖아. 우리 같은 소상공인한텐 먼 얘기 아닌가?”
그렇지 않다.
이 변화는 우리 일상과 비즈니스에도 직접적으로 연결되는 변화이다.
작은 쇼핑몰도 고객 데이터를 분석해 맞춤 추천을 할 수 있다.
동네 카페도 디지털 멤버십이나 NFT 구독권을 만들 수 있을것이고,
1인 창업자도 AI를 이용해 투자 옵션을 구성하거나 콘텐츠를 자동화할 수 있을것이다.
보험, 자산관리, 송금까지 API나 SaaS를 활용한 핀테크 연동도 쉬워지게 될것이다
기술은 커져가고 , 접근은 쉬워지고있다
이제 중요한 건 ‘얼마나 가진 자본’이 아니라
‘얼마나 빨리 시도하느냐’이다
지금은 ‘준비하는 자’의 시간
이 모든 변화는 당장 오늘 현실이 된 것은 아니다.
하지만 곧 우리의 삶과 비즈니스에 깊숙이 들어올 변화들이라고 예측된다.
AI가 보험을 설계하고, 부동산이 조각 투자되고,
우리가 쓰는 은행 앱이 실시간으로 외국에 돈을 보내는 날이
생각보다 훨씬 빨리 올 수 있다는 것, 그것만은 분명하다.
이런 변화는 조용히 오다가
막상 시작되면 무섭도록 빠르게 일상화될것이다.
그 순간, 누가 먼저 준비하고 있었느냐가 미래를 좌우하게 되지않을까!!
소상공인이든, 스타트업이든, 1인 창업자든,
지금 이 시점에서 작게라도 기술을 시도해보고, 공부해보는 사람과 기업이
2025년 이후의 금융 시장에서 주도권을 갖게 될 것이다.
지금은 바로, 그런 선택의 시간이다.
참고 링크
Deloitte 2025 금융 서비스 산업 예측 보고서
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