캐치모먼츠 뷰티 마케팅 인사이트 #79
| SNS 속 데이터로 바라본, 뷰티 소비자들의 메이크업 실패 패턴
요즘 SNS를 보면, 메이크업 관련 고민은 단순히
“제품 뭐가 좋아요?”에서 끝나지 않았습니다.
“기초 했는데도 그냥 밀려요”
“오후 되면 다 무너져요”
“분명 똑같이 했는데 왜 오늘은 뜨죠?”
이처럼 소비자들은 제품보다 ‘과정’과 ‘상태’에서 발생하는 문제를
더 많이 이야기하고 있었습니다.
캐치모먼츠가 최근 3개월간
봄 환절기 메이크업 관련 데이터를 분석한 결과,
화장을 망치는 요이는 단순 제품 문제가 아니라
특정 반복 패턴에서 발생하고 있었습니다.
이번 글에서는 요즘 가장 많이 언급되는
메이크업 실패 원인 TOP3를 정리해보았습니다.
| “기초 했는데 겉도는 느낌이라 바로 밀려요”
가장 많이 나타난 원인은
기초 케어 단계에서 ‘흡수되지 않은 상태’의 메이크업 진행이었습니다.
“스킨케어 다 했는데 겉도는 느낌”
“바르긴 했는데 피부에 안 먹는 느낌”
이 경우 문제는 제품이 아니라
레이어링과 타이밍으로 보였습니다.
특히 토너 → 앰플 → 크림을 과하게 쌓거나
흡수되기 전에 바로 메이크업을 진행하면서
유분과 수분이 정리되지 않은 상태에서
베이스가 올라가며 밀림 현상이 발생하는 언급이 다수 포착되었습니다.
토너·앰플·크림 레이어링 과다
흡수 전에 바로 메이크업
유분 많은 상태에서 베이스 진행
"제품 추천보다 ‘흡수 타이밍과 레이어링’을 설명하는 루틴형 콘텐츠를 활용해 반응을 유도해보세요"
| “오후 되면 다 무너지고 번들거려요”
두 번째는
시간이 지나며 발생하는 무너짐 패턴이었습니다.
“오전엔 괜찮은데 점심 지나면 번들거림”
“시간 지나면 모공 부각 + 베이스 무너짐”
이 문제는 단순 지속력 이슈라기 보다
피지와 수분 밸런스 문제와 연결되었습니다.
특히 환절기이다보니, 수분은 부족한데 피지는 증가하는 구조가 만들어지면서
베이스가 피부 위에서 버티지 못하고 무너지는 현상이 반복적으로 언급되었습니다.
오전 OK / 오후 NG 패턴
피지 증가 + 수분 부족 구조
모공 부각 + 베이스 붕괴
"지속력 강조보다 ‘시간대별 피부 변화에 맞춘 베이스 전략’ 콘텐츠를 설계해보세요"
| “각질 때문인지... 계속 들떠요”
세 번째는
겉으로 명확히 보이지 않는 각질/피부결 문제로 나타났습니다.
“분명 피부 괜찮은데 계속 뜸”
“바르면 들뜨고 뭉쳐요”
이 경우 소비자는 원인을 정확히 모르지만
결과적으로 메이크업이 안 먹는 상태를 경험하고 있었습니다.
실제로는 미세 각질이 올라와 있거나 피부 표면이 고르지 않은 상태에서
파운데이션이 균일하게 밀착되지 못해 들뜸과 뭉침이 발생하는 현상을 언급하고 있었습니다.
미세 각질 누적
피부결/표면이 거칠어짐
각질 케어 부족/과다
"베이스 추천보다 ‘피부결을 정리하는 사전 루틴’ 콘텐츠를 먼저 활용해 소비자에게 다가가보세요"
다음 콘텐츠에서는 ‘무엇을 바를지’보다
‘어떻게 바를지’부터 설계해보시는 건 어떠실까요?
앞으로도 뷰티 브랜드 마케팅에 도움이 되는 인사이트들을 분석해 오도록 하겠습니다!
궁금하신 주제가 있다면 댓글로 말씀해 주세요!
감사합니다