카톡 대화 백업/복원 초보 가이드
카카오톡 대화 백업과 복원은 기기 변경이나 앱 재설치 시 가장 중요한 작업입니다. 초보자분들도 실수 없이 따라 할 수 있도록 **'일반 백업'**과 **'톡서랍 플러스'**의 차이점부터 단계별 방법까지 친절하게 정리해 드릴게요.
1. 카톡 백업 전 꼭 알아두세요! (핵심 주의사항)
많은 분이 실수하는 포인트입니다. 시작 전 아래 내용을 먼저 확인하세요.
일반 백업은 '텍스트'만 가능: 사진, 동영상, 1,000자 이상의 긴 메시지, 오픈채팅방 내용은 백업되지 않습니다. (파일까지 하려면 '톡서랍' 사용)
복원 기한은 14일: 백업을 완료한 시점으로부터 14일 이내에 복원하지 않으면 데이터가 삭제됩니다.
비밀번호 분실 주의: 백업 시 설정한 비밀번호는 카카오톡에서도 찾을 수 없습니다. 잊어버리면 복원이 아예 불가능하니 쉬운 번호로 설정하세요.
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2. [무료] 일반 대화 백업 방법 (단계별 가이드)
가장 기본적인 방법으로, 기기 변경 전 대화 내용만 옮기고 싶을 때 사용합니다.
카카오톡 실행: 하단 메뉴의 [더보기(...)] 탭 클릭
설정 진입: 오른쪽 상단 [톱니바퀴(설정)] 아이콘 클릭
채팅 메뉴 선택: 메뉴 중 [채팅] 항목 클릭
대화 백업: 상단의 [대화 백업] 클릭 (유료인 '대화/미디어 백업하기'와 헷갈리지 마세요!)
비밀번호 설정: 복원할 때 사용할 **비밀번호(4~16자리)**를 입력합니다.
백업 완료: '데이터 업로드 중' 메시지가 사라질 때까지 기다려 주세요.
3. [유료] 톡서랍 플러스 활용 (사진/영상 포함)
사진, 동영상, 파일까지 완벽하게 옮기고 싶다면 카카오의 유료 서비스인 **'톡서랍 플러스'**를 추천합니다.
장점: 대화뿐만 아니라 사진, 동영상, 메모, 일정까지 자동으로 실시간 백업됩니다. 기기 변경 시 비밀번호 입력만으로 모든 것이 이전 상태 그대로 복원됩니다.
방법: [설정] > [채팅] > **[대화/미디어 백업하기]**를 통해 가입 후 이용 가능합니다.
4. 새로운 기기에서 대화 복원하기
백업을 완료했다면, 이제 새 휴대폰에서 대화를 불러올 차례입니다.
카카오톡 설치: 새 기기에 카카오톡을 설치하고 실행합니다.
계정 로그인: **기존에 사용하던 카카오 계정(이메일)**으로 반드시 로그인하세요. (새로운 계정으로 가입하면 복원 불가!)전화번호 인증: 본인 인증 절차를 거칩니다.
복원 시작: 로그인이 완료되면 자동으로 '대화 복원하기' 화면이 뜹니다. [복원하기] 버튼을 누르세요.
비밀번호 입력: 백업 시 설정했던 비밀번호를 입력하면 복원이 시작됩니다.
� 초보자를 위한 마지막 꿀팁!
"로그인 전 백업 확인은 필수!" 가끔 백업이 제대로 안 된 상태에서 새 기기 로그인을 해버려 데이터가 날아가는 경우가 있습니다. 새 폰에서 로그인하기 전, 기존 폰의 [대화 백업] 메뉴에서 **'최근 백업 일시'**가 방금 전 시간이 맞는지 꼭 확인하고 진행하세요!
