안녕하세요.
카베이 장기렌트 카매니저입니다.
오늘은 아반떼 가솔린 장기렌트
출고 후기를 소개해드리려고 합니다. ^^
이번 출고는 기존에 거래했던
법인 고객님께서 연락을 주시면서 시작되었습니다.
회사 직원분이 출퇴근과 외근에
사용할 차량이 필요하다며
“아반떼 가솔린으로 견적 한번 받아볼 수 있을까요?”
라고 문의를 주셨습니다.
늘 믿고 다시 연락주시는 고객님이기에
더 책임감을 가지고 진행하게 되었습니다.
요즘 법인에서도 직원 복지를 위해
개인 업무용 차량을 장기렌트로
제공하는 경우가 많습니다.
그중에서도 아반떼 가솔린은
뛰어난 연비와 유지비, 실용성 덕분에
많은 기업에서 선호하는 모델입니다. ^^
이번 고객님 역시 연간 주행 거리가
많은 직원분이 사용하실 예정이라
정비 포함 조건으로 진행하길 원하셨습니다.
또한, 계약을 직원 개인 명의로
진행하고 싶어 하셨습니다.
하지만 문제는 하나 있었습니다.
직원분이 이제 막 사회생활을
시작한 사회 초년생이었고
신용거래 실적이 거의 없던 상황이었습니다.
실제로 몇몇 업체에서는
부결 통보가 나오기도 했습니다.
하지만 저는 포기하지 않았습니다.
가장 중요한 건 조건이 까다롭더라도
방법을 찾아내는 것
바로 그것이 저의 역할이라고 생각합니다.
신용 데이터가 적은 고객님을 위해
다양한 렌트사에 고객님의 상황을 상세히 설명하고
예상 주행거리, 안정적인 직장,
법인 추천이라는 신뢰 요소를 적극적으로
어필하며 심사를 진행하였습니다. :)
그리고 결국
무보증 승인 성공!
고객님께서 가장 원하셨던 방식으로
아반떼 가솔린 장기렌트
무보증 진행이 가능해졌습니다. ^^
계약 조건
개인 / 렌트
36개월
연 4만 km
무보증
정비 포함
대물 3억
아반떼 가솔린 모던
발주 → 배정 → 인도까지
고객님께서는 원하시는 사양이 있었기 때문에
바로 발주를 넣고 진행했습니다.
원래는 조금 시간이 걸릴 수도 있는 차량이라
직원분도 걱정을 많이 하셨습니다.
“혹시 몇 달씩 기다리는 상황이면 어쩌죠…
업무 일정 때문에 차가 빨리 필요해서요.”
그 마음을 이해했기에 진행 과정
하나하나 실시간으로 안내드렸고
다행히 배정이 예상보다 매우 빠르게 이루어졌습니다.
결국 고객님께서 원하셨던 정확한
시점에 차량 인도를 완료했습니다. ^^
차량 인도 후 직원분께서 말씀하셨습니다.
“첫 차라 걱정이 많았는데
이렇게 원하는 조건으로 빨리 받을 줄 몰랐습니다.
정말 감사합니다.”
이 한마디가 하루의 피로를 모두 잊게 해줍니다.^^
단순히 견적만 전달하는 카매니저가 아닌
고객의 상황을 이해하고 가능한
방법을 만들어내는 카매니저가 되고 싶습니다.
아반떼 가솔린처럼 실용적인 장기렌트
차량을 고민 중이시거나
사회 초년생, 무보증, 신용 문제,
사업자, 법인 차량 등
다양한 조건 고민이 있으시다면
혼자 고민하지 마시고 편하게 연락 주세요. :)